El PDF
Diagramas pequeños, varios idiomas en la misma página y ninguna forma de saber en qué paso estás.
Para fabricantes y marcas de producto
Convierte manuales y CAD en guías 3D interactivas.
Ayuda a tus clientes a montar, instalar y reparar tus productos paso a paso, con menos consultas de soporte y menos devoluciones.
- Sin aplicación para descargar
- Aprovecha tus manuales y CAD existentes
- Acceso mediante código QR, enlace o centro de ayuda
Miembro deNVIDIA InceptionGooglefor Startups
Tus instrucciones son pasivas. El montaje no.
Tu cliente tiene piezas en el suelo, una herramienta en la mano y un manual pensado para imprimir. Si se atasca, no tiene a quién preguntarle.
El video
Avanzar, pausar y retroceder para encontrar los veinte segundos que realmente importaban.
La cola de soporte
Cada duda se convierte en una consulta o, peor aún, en una reseña de una estrella y una devolución.
El costo no está en el manual. Está en todo lo que ocurre cuando el manual no alcanza.
El mismo contenido. Una experiencia completamente distinta.
Tomamos lo que ya tienes y lo transformamos en una guía que acompaña a tu cliente desde la primera pieza hasta la última.
Manual PDF o video
PasivoTodo de golpe
Los clientes buscan la pieza en un diagrama
Las advertencias se pierden en la página 12
Ante una duda, llaman a soporte
Un archivo distinto por idioma
Corregir un error implica volver a imprimir
Guía interactiva Viflux
ActivaUn paso a la vez, con una estimación de tiempo
La pieza exacta aparece resaltada
Las advertencias aparecen cuando hacen falta
Respuestas sin salir del paso
Todos los idiomas en una sola guía
Actualízala online; el QR de la caja sigue siendo el mismo
Mira una guía real en acción.
Explora el producto, sigue cada paso y haz preguntas sin salir de la experiencia.
Guía interactiva de montaje en vivoPrueba los pasos
Esta es una guía en vivo. Prueba los pasos.
Del PDF a una guía interactiva en días, no meses.
Tu equipo no necesita aprender a usar una herramienta nueva ni crear contenido desde cero.
- 1
Envíanos lo que tienes
Tus manuales aprobados, CAD, videos o fotos. Revisamos las fuentes disponibles y acordamos la preparación necesaria.
- 2
Lo estructuramos
La IA identifica los pasos, las piezas, las herramientas y las advertencias. Tu equipo revisa y aprueba cada palabra.
- 3
Publica donde están tus clientes
Imprime el QR en la caja, añade un botón a la página de producto o integra la guía en tu centro de ayuda.
ShopifyWordPressWooCommerceWebflowWixZendeskHelpDocsHelp ScoutFreshdeskIntercomGorgiasSalesforce
Partimos de la documentación de producto que ya tienes.
Usamos tus manuales y CAD existentes, junto con videos y fotos. El manual define los pasos aprobados; el CAD aporta la geometría del producto y las referencias de las piezas.
Consulta sobre tu productoDocumentación de producto existenteManuales y CAD
Guía interactiva VifluxPasos del producto revisados
Copilot de VifluxPaso 2, fijar los laterales
Tornillo n.º 1 × 8
¿Qué tornillos uso aquí?
Los tornillos n.º 1, los plateados de la bolsa pequeña. Cuatro por lateral. Los resalté en el dibujo.
● Mostrando el tornillo n.º 1 en el dibujoEscribe o habla
Si alguien se atasca, no le envíes un artículo. Muéstrale la pieza.
El copilot está dentro de la guía. Conoce el producto, el paso y la pieza que está mirando el cliente.
- Conoce el paso exacto en el que está
- Resalta la pieza mientras responde
- Escribe o habla, en cualquier idioma
- Responde únicamente desde tu contenido
Una buena experiencia posventa empieza con el montaje.
El montaje es el primer momento real que el cliente pasa con tu producto. Haz que sea la parte fácil.
Menos consultas de soporte
“¿Dónde va esto?” se responde dentro de la guía, no en tu bandeja de entrada.
Menos devoluciones evitables
Un producto mal montado parece roto. Una guía clara evita esa confusión.
Mejores reseñas
Los clientes que terminan el montaje sin frustración empiezan su reseña de mejor humor.
Un QR para todo el ciclo de vida
Montaje, primer uso, mantenimiento y piezas conviven en un único centro por producto.
Para productos que hay que montar, instalar o reparar.
Si tus clientes deben montar, configurar, usar o reparar un producto, las instrucciones deben guiarlos.
Muebles y hogar
Guías claras para productos que las personas necesitan entender.
Electrodomésticos y electrónica
Guías claras para productos que las personas necesitan entender.
Herramientas y equipos
Guías claras para productos que las personas necesitan entender.
Climatización y sistemas de edificios
Instrucciones visuales para productos y procedimientos reales.
Movilidad
Instrucciones visuales para productos y procedimientos reales.
Comercial e industrial
Instrucciones visuales para productos y procedimientos reales.
Derecho a reparar / monitor global
La información de reparación forma parte del producto.
Explora las leyes verificadas, los marcos de datos de producto y las propuestas activas que cambian qué información deben facilitar los fabricantes.
Explorar el monitor globalAntes de empezar.
¿Tienes alguna otra pregunta? Habla con nuestro equipo.
¿Qué documentación podemos usar?
Trabajamos con tu documentación de producto existente, incluidos manuales aprobados y CAD, junto con videos y fotos. Si no hay CAD, revisamos las referencias visuales y la preparación necesaria antes de acordar el alcance.
¿Los clientes deben descargar una aplicación?
No. La guía se abre en el navegador de cualquier teléfono o computadora, directamente desde el código QR o el enlace.
¿Cuánto tarda en publicarse una guía?
Días, no meses. El plazo depende de la cantidad de productos y del material de origen.
¿Quién controla el contenido?
Tu equipo. Revisas, editas y personalizas cada guía con tu marca. Nada se publica sin tu aprobación.
¿Cuánto cuesta?
Empieza con una demo gratis de tu producto. Después preparamos una propuesta según tu catálogo, contenido y necesidades de publicación.
Pruébalo con tu propio manual.
Envíanos el manual o el video de uno de tus productos y te enviaremos una guía interactiva lista para probar.