De PDF
Kleine diagrammen, meerdere talen op dezelfde pagina en geen manier om te zien bij welke stap u bent.
Voor fabrikanten en productmerken
Maak van handleidingen en CAD interactieve 3D-gidsen.
Help klanten uw producten stap voor stap te monteren, installeren en repareren, met minder supportvragen en retouren.
- Geen app downloaden
- Gebruik uw bestaande handleidingen en CAD
- Opent via QR-code, link of helpcentrum
Lid vanNVIDIA InceptionGooglefor Startups
Uw instructies zijn passief. Montage niet.
Uw klant heeft onderdelen op de vloer, gereedschap in de hand en een handleiding voor drukwerk. Bij problemen is er niemand om iets te vragen.
De video
Vooruitspoelen, pauzeren en terugspoelen om de twintig seconden te vinden die er echt toe deden.
De supportwachtrij
Elke twijfel wordt een supportvraag of, erger, een beoordeling van één ster en een retour.
De kosten zitten niet in de handleiding. Ze zitten in alles wat gebeurt als de handleiding niet genoeg is.
Dezelfde inhoud. Een totaal andere ervaring.
We maken van uw bestaande materiaal een gids die de klant van het eerste tot het laatste onderdeel begeleidt.
PDF-handleiding of video
PassiefAlles tegelijk
Klanten zoeken het onderdeel in een diagram
Waarschuwingen verdwijnen op pagina 12
Bij twijfel bellen ze support
Een apart bestand voor elke taal
Een fout corrigeren betekent opnieuw drukken
Interactieve Viflux-gids
ActiefEén stap tegelijk, met tijdsinschatting
Het juiste onderdeel wordt gemarkeerd
Waarschuwingen verschijnen op het juiste moment
Antwoorden zonder de stap te verlaten
Alle talen vanuit één gids
Werk online bij; de QR-code op de doos blijft gelijk
Bekijk een echte gids in actie.
Verken het product, volg elke stap en stel vragen zonder de ervaring te verlaten.
Live interactieve montagegidsProbeer de stappen
Dit is een livegids. Probeer de stappen.
Van PDF naar interactieve gids in dagen, niet maanden.
Uw team hoeft geen nieuwe tool te leren of inhoud vanaf nul te maken.
- 1
Stuur wat u heeft
Uw goedgekeurde handleidingen, CAD, video’s of foto’s. We beoordelen de bronnen en spreken de nodige voorbereiding af.
- 2
Wij structureren het
AI haalt stappen, onderdelen, gereedschap en waarschuwingen uit de bron. Uw team controleert en keurt elk woord goed.
- 3
Publiceer waar uw klanten zijn
Druk de QR-code op de doos, voeg een knop toe aan de productpagina of integreer de gids in uw helpcentrum.
ShopifyWordPressWooCommerceWebflowWixZendeskHelpDocsHelp ScoutFreshdeskIntercomGorgiasSalesforce
Begin met uw bestaande productdocumentatie.
We gebruiken uw bestaande handleidingen en CAD, samen met video’s en foto’s. De handleiding bepaalt de goedgekeurde stappen; CAD levert productgeometrie en onderdeelreferenties.
Bespreek uw productBestaande productdocumentatieHandleidingen en CAD
Interactieve Viflux-gidsGecontroleerde productstappen
Viflux-copilotStap 2, de zijkanten bevestigen
Bout nr. 1 × 8
Welke bouten gebruik ik hier?
De zilveren bouten nr. 1 in het kleine zakje. Vier per kant. Ik heb ze in de tekening gemarkeerd.
● Bout nr. 1 zichtbaar in de tekeningTyp of spreek
Loopt iemand vast? Stuur geen artikel. Laat het onderdeel zien.
De copilot zit in de gids. Hij kent het product, de stap en het onderdeel waar klanten naar kijken.
- Kent de exacte huidige stap
- Markeert het onderdeel tijdens het antwoord
- Typ of spreek, in elke taal
- Antwoordt alleen vanuit uw inhoud
Goede service na verkoop begint bij montage.
Montage is het eerste echte moment dat de klant met uw product doorbrengt. Maak het gemakkelijk.
Minder supportvragen
“Waar hoort dit?” wordt beantwoord in de gids, niet in uw inbox.
Minder vermijdbare retouren
Een verkeerd gemonteerd product lijkt kapot. Duidelijke begeleiding voorkomt dat misverstand.
Betere beoordelingen
Klanten die de montage zonder frustratie afronden, beginnen hun beoordeling met een beter gevoel.
Eén QR-code voor de hele levenscyclus
Montage, eerste gebruik, onderhoud en onderdelen staan samen in één hub per product.
Voor producten die mensen moeten bouwen, installeren of repareren.
Moeten klanten het monteren, instellen, gebruiken of repareren? Uw instructies moeten hen daarbij begeleiden.
Meubels en wonen
Duidelijke begeleiding voor producten die mensen moeten begrijpen.
Huishoudelijke apparaten en elektronica
Duidelijke begeleiding voor producten die mensen moeten begrijpen.
Gereedschap en apparatuur
Duidelijke begeleiding voor producten die mensen moeten begrijpen.
Klimaatinstallaties en gebouwsystemen
Visuele instructies voor echte producten en procedures.
Mobiliteit
Visuele instructies voor echte producten en procedures.
Commercieel en industrieel
Visuele instructies voor echte producten en procedures.
Recht op reparatie / wereldwijde tracker
Reparatie-informatie wordt onderdeel van het product.
Bekijk geverifieerde wetten, kaders voor productgegevens en actuele voorstellen die veranderen welke informatie fabrikanten toegankelijk moeten maken.
Bekijk de wereldwijde trackerVoordat u begint.
Nog vragen? Praat met ons team.
Welke documentatie kunnen we gebruiken?
We gebruiken uw bestaande productdocumentatie, waaronder goedgekeurde handleidingen en CAD, aangevuld met video’s en foto’s. Zonder CAD beoordelen we de visuele referenties en nodige voorbereiding voordat we de omvang afspreken.
Moeten klanten een app downloaden?
Nee. De gids opent in elke browser op telefoon of computer, direct via de QR-code of link.
Hoe lang duurt het om een gids te publiceren?
Dagen, niet maanden. Het hangt af van het aantal producten en uw bronmateriaal.
Wie beheert de inhoud?
Uw team. U controleert, bewerkt en personaliseert elke gids met uw merk. Niets wordt gepubliceerd zonder uw goedkeuring.
Wat kost het?
Begin met een gratis demo van uw product. Daarna maken we een voorstel op basis van uw catalogus, inhoud en publicatiebehoeften.
Probeer het met uw eigen handleiding.
Stuur de handleiding of video van een product en wij sturen een interactieve gids terug, klaar om te testen.