图示太小,多种语言挤在同一页,用户也无法知道自己正处于哪一步。
说明书是静态的,组装过程却不是。
客户面前是满地的零件,手里拿着工具,看的却是为印刷设计的说明书。遇到困难时,无人可问。
视频
反复拖动、暂停和倒放,只为找到真正有用的那二十秒。
支持队列
每个疑问都会变成一张工单,甚至差评和退货。
成本不在说明书本身。 而在说明书无法解答问题时引发的一切。
相同内容,截然不同的体验。
我们将您已有的资料变成指南,带客户从第一件零件顺利完成到最后一步。
PDF 说明书或视频
被动阅读所有信息同时呈现
客户在图中寻找零件
警告信息淹没在第 12 页
遇到疑问就联系支持
每种语言都要单独一个文件
修改错误意味着重新印刷
Viflux 交互式指南
主动引导每次一步,并显示预计用时
准确突出显示对应零件
警告在真正需要时出现
无需离开当前步骤即可获得解答
一个指南涵盖所有语言
在线更新,包装上的二维码无需更换
看看真实指南如何运作。
探索产品,跟随每一步,并在体验中直接提问。
这是可操作的在线指南。试试各个步骤。
从 PDF 到交互式指南,只需数天,无需数月。
您的团队无需学习新工具,也无需从零制作内容。
- 1
发送您现有的资料
您审核过的说明书、CAD、视频或照片。我们会检查现有资料,并商定所需的准备工作。
- 2
我们整理内容结构
AI 提取步骤、零件、工具和警告。您的团队审核并批准所有文字。
- 3
在客户所在的位置发布
将二维码印在包装上,在产品页面添加按钮,或嵌入帮助中心。
现有产品文档说明书和 CAD
Viflux 交互式指南经过审核的产品步骤
这里用哪些螺栓?
使用 1 号螺栓,就是小袋中的银色螺栓。每侧四颗。我已在图中标出。
● 正在图中显示 1 号螺栓遇到困难时,别只发文章。直接展示相关零件。
智能助手就在指南内。它知道客户正在查看的产品、步骤和零件。
- 知道客户当前的具体步骤
- 回答时突出显示相关零件
- 用任何语言输入或语音提问
- 仅根据您的内容回答
出色的售后服务,从组装开始。
组装是客户第一次真正接触产品的时刻。让这个过程更轻松。
减少支持工单
“这个装在哪里?”直接在指南中得到解答,无需进入您的收件箱。
减少可避免的退货
组装不当的产品看起来像坏了。清晰的指导可以避免这种误解。
获得更好的评价
毫无挫折地完成组装,客户会带着更好的心情写评价。
一个二维码覆盖整个生命周期
组装、首次使用、维护和零件信息,集中在每个产品的同一个中心。
专为需要组装、安装或维修的产品打造。
如果客户需要组装、设置、操作或维修产品,您的说明书就应该引导他们完成每一步。
家具与家居
为需要理解的产品提供清晰指导。
家电与电子产品
为需要理解的产品提供清晰指导。
工具与设备
为需要理解的产品提供清晰指导。
暖通空调与建筑系统
面向真实产品和操作流程的可视化说明。
出行产品
面向真实产品和操作流程的可视化说明。
商业与工业
面向真实产品和操作流程的可视化说明。
开始之前。
还有其他问题? 与我们的团队交流。
可以使用哪些文档?
我们使用您现有的产品文档,包括经过批准的说明书和 CAD,并辅以视频和照片。如果没有 CAD,我们会在确定范围前评估视觉参考资料和所需的准备工作。
客户需要下载应用吗?
不需要。通过二维码或链接,即可在手机或电脑浏览器中打开指南。
指南需要多久才能上线?
只需数天,无需数月。具体时间取决于产品数量和原始资料。
谁控制内容?
您的团队。您可以审核、编辑并为每个指南加入品牌风格,未经您批准不会发布。
费用是多少?
先免费体验您产品的演示。之后,我们会根据您的产品目录、内容和发布需求制定方案。