PDF:en
Små diagram, flera språk på samma sida och inget sätt att se vilket steg du är på.
För tillverkare och produktvarumärken
Gör manualer och CAD till interaktiva 3D-guider.
Hjälp kunder att montera, installera och reparera dina produkter steg för steg, med färre supportärenden och returer.
- Ingen app att ladda ned
- Använd dina befintliga manualer och CAD
- Öppnas via QR-kod, länk eller hjälpcenter
Medlem iNVIDIA InceptionGooglefor Startups
Dina instruktioner är passiva. Monteringen är det inte.
Kunden har delar på golvet, ett verktyg i handen och en manual gjord för tryck. När kunden fastnar finns ingen att fråga.
Videon
Spola, pausa och backa för att hitta de tjugo sekunder som faktiskt var viktiga.
Supportkön
Varje tvekan blir ett supportärende eller, ännu värre, ett enstjärnigt omdöme och en retur.
Kostnaden är inte manualen. Det är allt som händer när manualen inte räcker.
Samma innehåll. En helt annan upplevelse.
Vi gör det du redan har till en guide som följer kunden från första till sista delen.
PDF-manual eller video
PassivAllt på en gång
Kunderna letar efter delen i ett diagram
Varningar försvinner på sidan 12
Vid osäkerhet ringer de supporten
En separat fil för varje språk
Att rätta ett fel kräver omtryck
Interaktiv Viflux-guide
AktivEtt steg i taget, med tidsuppskattning
Den exakta delen markeras
Varningar visas när de behövs
Svar utan att lämna steget
Alla språk i en enda guide
Uppdatera online; QR-koden på lådan är densamma
Se en riktig guide i praktiken.
Utforska produkten, följ varje steg och ställ frågor utan att lämna upplevelsen.
Interaktiv monteringsguide liveProva stegen
Det här är en liveguide. Prova stegen.
Från PDF till interaktiv guide på dagar, inte månader.
Ditt team behöver inte lära sig ett nytt verktyg eller skapa innehåll från grunden.
- 1
Skicka det du har
Dina godkända manualer, CAD, videor eller foton. Vi granskar källorna och kommer överens om nödvändiga förberedelser.
- 2
Vi strukturerar innehållet
AI identifierar steg, delar, verktyg och varningar. Ditt team granskar och godkänner varje ord.
- 3
Publicera där kunderna finns
Tryck QR-koden på lådan, lägg till en knapp på produktsidan eller bädda in guiden i hjälpcentret.
ShopifyWordPressWooCommerceWebflowWixZendeskHelpDocsHelp ScoutFreshdeskIntercomGorgiasSalesforce
Börja med den produktdokumentation du redan har.
Vi använder befintliga manualer och CAD tillsammans med videor och foton. Manualen fastställer godkända steg; CAD ger produktgeometri och delreferenser.
Fråga om din produktBefintlig produktdokumentationManualer och CAD
Interaktiv Viflux-guideGranskade produktsteg
Viflux-copilotSteg 2, fäst sidorna
Skruv nr 1 × 8
Vilka skruvar använder jag här?
Skruvarna nr 1, de silverfärgade i den lilla påsen. Fyra per sida. Jag har markerat dem i ritningen.
● Visar skruv nr 1 i ritningenSkriv eller prata
När någon fastnar, skicka inte en artikel. Visa delen.
Copiloten finns inuti guiden. Den känner till produkten, steget och delen kunden tittar på.
- Känner till det exakta aktuella steget
- Markerar delen när den svarar
- Skriv eller prata på valfritt språk
- Svarar bara utifrån ditt innehåll
Bra service efter köpet börjar med monteringen.
Monteringen är kundens första riktiga stund med produkten. Gör den enkel.
Färre supportärenden
”Var ska den sitta?” besvaras i guiden, inte i din inkorg.
Färre onödiga returer
En felmonterad produkt ser trasig ut. Tydlig vägledning förhindrar det missförståndet.
Bättre omdömen
Kunder som slutför monteringen utan frustration börjar sitt omdöme på bättre humör.
En QR-kod för hela livscykeln
Montering, första användning, underhåll och delar samlas i en enda hubb per produkt.
För produkter som människor måste bygga, installera eller laga.
Om kunderna måste montera, konfigurera, använda eller reparera produkten bör instruktionerna vägleda dem.
Möbler och hem
Tydlig vägledning för produkter som människor behöver förstå.
Vitvaror och elektronik
Tydlig vägledning för produkter som människor behöver förstå.
Verktyg och utrustning
Tydlig vägledning för produkter som människor behöver förstå.
Klimat- och byggnadssystem
Visuella instruktioner för verkliga produkter och arbetsmoment.
Mobilitet
Visuella instruktioner för verkliga produkter och arbetsmoment.
Handel och industri
Visuella instruktioner för verkliga produkter och arbetsmoment.
Rätt till reparation / global översikt
Reparationsinformation blir en del av produkten.
Utforska verifierade lagar, ramverk för produktdata och aktuella förslag som förändrar vilken information tillverkare måste göra tillgänglig.
Utforska den globala översiktenInnan du börjar.
Fler frågor? Prata med vårt team.
Vilken dokumentation kan vi använda?
Vi använder befintlig produktdokumentation, inklusive godkända manualer och CAD, kompletterad med videor och foton. Utan CAD granskar vi visuella referenser och förberedelser innan vi kommer överens om omfattningen.
Måste kunderna ladda ned en app?
Nej. Guiden öppnas i valfri webbläsare på telefon eller dator direkt via QR-koden eller länken.
Hur lång tid tar det att publicera en guide?
Dagar, inte månader. Tiden beror på antalet produkter och källmaterialet.
Vem styr innehållet?
Ditt team. Ni granskar, redigerar och anpassar varje guide till ert varumärke. Inget publiceras utan ert godkännande.
Vad kostar det?
Börja med en kostnadsfri demo av produkten. Sedan tar vi fram ett förslag utifrån katalogen, innehållet och publiceringsbehoven.
Prova med din egen manual.
Skicka manualen eller videon för en produkt, så skickar vi tillbaka en interaktiv guide som är klar att testa.