Fiziksel bir ürün için insanların görev görev kullanabileceği bir kılavuz sunun. Kurulum, bakım, parçalar ve yinelenen ürün sorularına yönelik görsel yönlendirmeyi onaylı belgelerle birleştirin.
Uzun bir PDF’de müşterinin ilgili sayfayı bulması, modeli doğrulaması ve şemayı bir eyleme dönüştürmesi gerekir. Etkileşimli kullanım kılavuzu, kişinin yapmak istediği işle başlayabilir ve ürün bağlamını görünür tutabilir.
Viflux fiziksel ürünler ve bunların belgeleri içindir. Ürün kılavuzu, yazılım oryantasyon turu ve genel kurum içi bilgi tabanının ihtiyaçları farklıdır; biçimi müşterinin gerçek görevine göre seçin.
Revizyonu ve model kapsamını da içerecek şekilde onaylı kılavuzu kaynak ve referans olarak kullanın. Etkileşimli deneyim bu belgeleri tamamlar. Gerekli uyarılar ve mevzuatın zorunlu kıldığı bilgiler ürün sorumlusu tarafından incelenmelidir.
İlk kurulumu, günlük kullanımı, bakımı, sorun gidermeyi ve parça tanımlamayı ayırın. Her soruyu tek ve ayrışmamış bir belgeye koymak yerine her görev için yararlı bir başlangıç noktası sunun.
Göreve uygun olarak okunabilir metin, etiketli şemalar, videolar ve hazırlanmış etkileşimli modeller kullanın. Doğru bir düz çizim, ürün revizyonuyla uyuşmayan çekici bir modelden daha yararlı olabilir.
Ürün soruları ilgili kaynağı, modeli ve görevi gerektirir. Asistanın yararı bu materyale bağlıdır. Kaynak eksik veya çelişkiliyse yayımdan önce ürün sorumlusu boşluğu çözmelidir.
İlk demo tek bir kurulum görevini veya yinelenen destek sorusunu kapsayabilir. Belge sorumlusu ve ürünü ilk kez kullanan biriyle inceleyin; ardından güncelleme sahipliği ve eklenecek sonraki görevler üzerinde anlaşın.
Modeli, geçerli revizyonu, hedef kullanıcıyı ve yinelenen bir soruyu belirleyin. Elinizdeki onaylı kılavuzu, şemaları, videoları veya CAD dosyalarını getirin.
Görselleri ve adımları kaynakla eşleştirin. Ürün sorumlusundan eksikleri gidermesini isteyin ve görevi temsilî bir kullanıcıyla test edin.
Onaylı kılavuzu bağlantı, QR kod veya yerleştirme yoluyla paylaşın. Bir sonraki iyileştirmeyi seçmek için kılavuz etkileşimlerini ve destek geri bildirimlerini kullanın.
Ürününüze uygulamadan önce her örneğin kapsamını ve kaynağını inceleyin.
Mevcut iPhone ürün ve pil servisi demosunu inceleyin. Başka bir ürüne örnek olarak kullanmadan önce belirtilen kapsamını gözden geçirin.
Sayfayı açMevcut mobilya örneğini açıp adımları ve görünümleri inceleyin. Bu örnek deneyimi gösterir; ölçülmüş bir müşteri sonucu değildir.
Sayfayı açViflux fiziksel ürünlere, bunların parçalarına ve montaj, kurulum ve bakım gibi görevlere odaklanır. Kullanım alanınız yazılım oryantasyonu veya uygulama içi tur platformuysa onu ayrıca değerlendirin.
Önemli görevlerin izlenmesini kolaylaştırabilir; ancak zorunlu ürün bilgileri ve teslim yükümlülükleri yine incelenmelidir. Onaylı kaynağa erişimi koruyun ve belge politikasına ekibinizle karar verin.
Burada bağlantısı verilen Viflux örnekleri tarayıcıda açılır. Yayımlanan kılavuzu hedeflediğiniz telefon, tablet ve bilgisayarlarda test edin; çevrimdışı gereksinimleri ayrıca doğrulayın.
Evet. Tek model, tek kaynak revizyonu ve yinelenen tek bir görev, odaklı bir ilk demo ve yönetilebilir bir inceleme kapsamı sağlar.
Elinizdeki kaynak materyalden odaklı bir demo isteyin. Ürün serisine genişletmeden önce görev, görsel hazırlık ve inceleme gerekliliklerinde anlaşın.
