Fizičnemu izdelku dodajte priročnik, ki ga ljudje lahko uporabljajo po opravilih. Odobreno dokumentacijo povežite z vizualnim vodenjem za pripravo, vzdrževanje, dele in ponavljajoča se vprašanja o izdelku.
Dolg PDF od stranke zahteva, da najde ustrezno stran, potrdi model in diagram pretvori v dejanje. Interaktivni uporabniški priročnik lahko začne s tem, kar oseba želi narediti, in ohrani kontekst izdelka viden.
Viflux je namenjen fizičnim izdelkom in njihovi dokumentaciji. Priročnik izdelka, uvodni ogled programske opreme in splošna notranja zbirka znanja imajo različne potrebe; format izberite glede na dejansko opravilo stranke.
Odobreni priročnik uporabite kot vir in referenco, vključno z revizijo in veljavnostjo za model. Interaktivna izkušnja dopolnjuje to dokumentacijo. Zahtevana opozorila in zakonsko zahtevane informacije potrebujejo pregled odgovorne osebe za izdelek.
Ločite prvo pripravo, vsakodnevno uporabo, vzdrževanje, odpravljanje težav in prepoznavanje delov. Vsakemu opravilu dajte uporabno vstopno točko, namesto da vsa vprašanja združite v en nerazčlenjen dokument.
Glede na opravilo uporabite berljivo besedilo, označene diagrame, posnetke in pripravljene interaktivne modele. Pravilna ploska ilustracija je lahko uporabnejša od privlačnega modela, ki ne ustreza reviziji izdelka.
Vprašanja o izdelku potrebujejo veljavni vir, model in opravilo. Uporabnost pomočnika je odvisna od tega gradiva. Kjer je vir nepopoln ali protisloven, naj odgovorna oseba za izdelek vrzel razreši pred objavo.
Prva predstavitev lahko zajame eno opravilo priprave ali ponavljajoče se vprašanje podpore. Preglejte jo z odgovorno osebo za dokumentacijo in novim uporabnikom, nato se dogovorite o odgovornosti za posodobitve in naslednjih opravilih.
Določite model, veljavno revizijo, predvidenega uporabnika in eno ponavljajoče se vprašanje. Prinesite odobren priročnik, diagrame, videoposnetke ali CAD, ki jih že imate.
Prikaze in korake uskladite z virom. Odgovorna oseba za izdelek naj odpravi vrzeli in opravilo preizkusi z reprezentativnim uporabnikom.
Odobreni vodnik delite prek povezave, QR-kode ali vdelave. Z interakcijami v vodniku in povratnimi informacijami podpore izberite naslednje izboljšave.
Pred uporabo pri svojem izdelku preglejte obseg in vir vsakega primera.
Raziščite obstoječo predstavitev izdelka iPhone in servisiranja baterije. Pred uporabo kot primera za drug izdelek preglejte njen navedeni obseg.
Odpri stranOdprite obstoječi primer pohištva in preglejte njegove korake in poglede. To prikazuje izkušnjo; ne predstavlja izmerjenega rezultata stranke.
Odpri stranViflux se osredotoča na fizične izdelke, njihove dele in opravila, kot so sestavljanje, priprava in vzdrževanje. Če potrebujete uvajanje v programsko opremo ali oglede znotraj aplikacije, takšno platformo ocenite ločeno.
Lahko olajša sledenje pomembnim opravilom, vendar zahtevane informacije o izdelku in obveznosti dostave še vedno potrebujejo pregled. Ohranite dostop do odobrenega vira in z ekipo določite politiko dokumentov.
Tukaj povezani primeri Viflux se odprejo v brskalniku. Objavljeni vodnik preizkusite na predvidenih telefonih, tablicah in računalnikih ter morebitne zahteve brez povezave potrdite ločeno.
Da. En model, ena revizija vira in eno ponavljajoče se opravilo zagotavljajo osredotočeno prvo predstavitev in obvladljiv obseg pregleda.
Zahtevajte osredotočeno predstavitev iz izvornega gradiva, ki ga že imate. Pred razširitvijo na linijo izdelkov se dogovorite o opravilu, pripravi prikazov in zahtevah za pregled.
