Το επόμενο έργο οδηγιών σας μπορεί να ξεκινήσει από την τεκμηρίωση που ήδη διαθέτετε. Επιλέξτε μια δυσνόητη ενότητα, προσδιορίστε την τρέχουσα πηγή της και μετατρέψτε τη σε έναν οδηγό προϊόντος που μπορεί να ελεγχθεί.
Μια ομάδα τεκμηρίωσης μπορεί να προσπαθεί να ξαναγράψει ένα εγχειρίδιο, να μειώσει τις κλήσεις για τη συναρμολόγηση ή να προετοιμάσει την κυκλοφορία ενός νέου προϊόντος. Το πρώτο χρήσιμο βήμα είναι συχνά ο έλεγχος του τι μπορεί να εξηγήσει αξιόπιστα η τρέχουσα πηγή.
Το Viflux μπορεί να βοηθήσει στην προετοιμασία μιας διαδραστικής επίδειξης προϊόντος από υπάρχουσα τεκμηρίωση. Ένα έγγραφο με ελλιπείς, παρωχημένες ή αντιφατικές πληροφορίες χρειάζεται διορθώσεις από τον υπεύθυνο του προϊόντος πριν γίνει χρήσιμος οδηγός.
Καταγράψτε το μοντέλο και την παραλλαγή, την τρέχουσα αναθεώρηση του εγχειριδίου, την επηρεαζόμενη εργασία και τις επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις πελατών. Σημειώστε τις οδηγίες που δεν αντιστοιχούν πλέον στο προϊόν. Κρατήστε ορατά τα κενά της πηγής αντί να τα συμπληρώνετε με εύλογα αλλά ανεπιβεβαίωτα βήματα.
Επιλέξτε μια ενότητα όπου έχουν σημασία ο προσανατολισμός, η σειρά ή η αναγνώριση εξαρτημάτων. Προετοιμάστε σαφείς ενέργειες και υποστηρικτικές προβολές· χρησιμοποιήστε το υπάρχον εγχειρίδιο, φωτογραφίες, διαστάσεις και διαθέσιμα δεδομένα CAD για να καθορίσετε το εύρος.
Ένα νέο σχέδιο δεν καθορίζει τη σωστή σειρά και ένα νέο κείμενο δεν κάνει ακριβές ένα παρωχημένο διάγραμμα. Ζητήστε από τον ελεγκτή να εξετάσει μαζί τα βήματα, τα οπτικά στοιχεία και τις αναφορές εξαρτημάτων. Η εργασία μπορεί να απαιτεί τεχνική συγγραφή, μοντελοποίηση ή πρόσθετες πληροφορίες από τον κατασκευαστή.
Δοκιμάστε την επιλεγμένη εργασία με το φυσικό προϊόν ή με έναν ελεγκτή που φέρει ευθύνη για το προϊόν. Επιβεβαιώστε προϋποθέσεις, προειδοποιήσεις, αναφορές εξαρτημάτων και ελέγχους ολοκλήρωσης. Η επίδειξη προσδιορίζει τη σκοπιμότητα και τις ανάγκες προετοιμασίας· δεν αποτελεί αυτόματη έγκριση του αρχικού εγχειριδίου.
Διατηρήστε την πηγή και τον υπεύθυνο ενημερώσεων μαζί με τον δημοσιευμένο οδηγό. Προσθέστε την επόμενη επαναλαμβανόμενη εργασία αφού ελεγχθεί η πρώτη. Αποφασίστε ξεχωριστά αν χρειάζονται αναθεώρηση και το PDF, οι μεταφράσεις και η υπόλοιπη απαιτούμενη τεκμηρίωση.
Προσδιορίστε το μοντέλο, την ισχύουσα αναθεώρηση, τον χρήστη για τον οποίο προορίζεται και μία επαναλαμβανόμενη ερώτηση. Φέρτε το εγκεκριμένο εγχειρίδιο, διαγράμματα, βίντεο ή δεδομένα CAD που ήδη διαθέτετε.
Αντιστοιχίστε τα οπτικά στοιχεία και τα βήματα με την πηγή. Ζητήστε από τον υπεύθυνο του προϊόντος να επιλύσει τα κενά και να δοκιμάσει την εργασία με έναν αντιπροσωπευτικό χρήστη.
Μοιραστείτε τον εγκεκριμένο οδηγό με σύνδεσμο, κωδικό QR ή ενσωμάτωση. Χρησιμοποιήστε τις αλληλεπιδράσεις με τον οδηγό και τα σχόλια της υποστήριξης για να επιλέξετε την επόμενη βελτίωση.
Ελέγξτε το πεδίο εφαρμογής και την πηγή κάθε παραδείγματος πριν το εφαρμόσετε στο προϊόν σας.
Ανοίξτε το υπάρχον παράδειγμα επίπλου και εξετάστε τα βήματα και τις προβολές του. Παρουσιάζει την εμπειρία· δεν είναι μετρημένο αποτέλεσμα πελάτη.
Άνοιγμα σελίδαςΜια πρώτη επίδειξη μπορεί να ξεκινήσει από το εγκεκριμένο PDF, φωτογραφίες, διαστάσεις και πληροφορίες εξαρτημάτων. Η προετοιμασία καθορίζει αν απαιτείται επιπλέον μοντελοποίηση ή τεκμηρίωση.
Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βοηθήσει στην οργάνωση του διαθέσιμου υλικού, αλλά δεν μπορεί να καθορίσει μια προδιαγραφή προϊόντος που λείπει ή μια ασφαλή διαδικασία. Ο υπεύθυνος του προϊόντος πρέπει να επιλύσει αυτά τα κενά.
Μια γεννήτρια εικονογράφησης παράγει οπτικό υλικό. Ένας ελεγμένος οδηγός προϊόντος χρειάζεται επίσης προσδιορισμό των μοντέλων στα οποία εφαρμόζεται, εγκεκριμένη σειρά, προειδοποιήσεις και ελέγχους ολοκλήρωσης. Χρησιμοποιήστε τις εικόνες ως μέρος αυτής της ευρύτερης εργασίας.
Στείλτε το ισχύον εγχειρίδιο και προσδιορίστε ένα προϊόν, μια αναθεώρηση και μια επαναλαμβανόμενη εργασία. Συμπεριλάβετε φωτογραφίες, διαγράμματα, βίντεο ή δεδομένα CAD που έχετε εξουσιοδότηση να χρησιμοποιείτε.
Ζητήστε μια στοχευμένη επίδειξη από το υλικό που ήδη διαθέτετε. Συμφωνήστε την εργασία, την οπτική προετοιμασία και τις απαιτήσεις ελέγχου πριν επεκταθείτε σε μια σειρά προϊόντων.
