Следващият ви проект за инструкции може да започне с документацията, която вече имате. Изберете един неясен раздел, установете актуалния му източник и го превърнете в ръководство за продукт, което може да бъде проверено.
Екипът за документация може да се опитва да преработи ръководство, да намали обажданията за сглобяване или да подготви пускането на нов продукт. Първата полезна стъпка често е оценка на това какво текущият източник може да обясни надеждно.
Viflux може да помогне за подготовката на интерактивна демонстрация на продукт от съществуваща документация. Документ с липсваща, остаряла или противоречива информация се нуждае от корекции от отговорното лице за продукта, преди да стане използваемо ръководство.
Запишете модела и варианта, текущата редакция на ръководството, засегнатата задача и повтарящите се въпроси на клиентите. Отбележете инструкциите, които вече не съответстват на продукта. Оставете пропуските в източника видими, вместо да ги запълвате с правдоподобни, но непроверени стъпки.
Изберете раздел, в който ориентацията, последователността или разпознаването на компонентите са важни. Подгответе ясни действия и подпомагащи изгледи; използвайте съществуващото ръководство, снимки, размери и налични CAD данни, за да определите обхвата.
Нов чертеж не определя правилната последователност, а нов текст не прави остаряла схема точна. Проверяващият трябва да разгледа заедно стъпките, изображенията и препратките към части. Работата може да изисква техническо писане, моделиране или допълнителна информация от производителя.
Изпробвайте избраната задача с физическия продукт или с лице, което носи отговорност за проверката му. Потвърдете предварителните условия, предупрежденията, препратките към части и проверките за завършване. Демонстрацията установява изпълнимостта и нуждите от подготовка; тя не представлява автоматично одобрение на изходното ръководство.
Запазете източника и данните за отговорника за актуализациите заедно с публикуваното ръководство. Добавете следващата повтаряща се задача, след като първата е проверена. Решете отделно дали PDF файлът, преводите и другата задължителна документация също се нуждаят от редакция.
Определете модела, приложимата редакция, целевия потребител и един повтарящ се въпрос. Подгответе одобреното ръководство, схеми, видеоклипове или CAD данни, които вече имате.
Съгласувайте изображенията и стъпките с източника. Отговорното лице за продукта трябва да отстрани пропуските и да изпробва задачата с представителен потребител.
Споделете одобреното ръководство чрез връзка, QR код или вграждане. Използвайте взаимодействията с ръководството и обратната връзка от поддръжката, за да изберете следващото подобрение.
Прегледайте обхвата и източника на всеки пример, преди да го приложите към продукта си.
Отворете съществуващия пример с мебели и разгледайте стъпките и изгледите му. Той показва преживяването; не е измерен клиентски резултат.
Отворете страницатаПървата демонстрация може да започне от одобрения PDF файл, снимки, размери и информация за частите. Подготовката установява дали са необходими допълнително моделиране или документация.
Изкуственият интелект може да помогне за организирането на наличните изходни материали, но не може да установи липсваща продуктова спецификация или безопасна процедура. Отговорното лице за продукта трябва да отстрани тези пропуски.
Генераторът на илюстрации създава визуални материали. Провереното ръководство за продукт се нуждае също от определяне на приложимостта за модела, одобрена последователност, предупреждения и проверки за завършване. Използвайте илюстрациите като част от тази по-широка задача.
Изпратете приложимото ръководство и посочете един продукт, редакция и повтаряща се задача. Приложете снимки, схеми, видеоклипове или CAD данни, които имате право да използвате.
Заявете целева демонстрация от изходните материали, които вече имате. Уточнете задачата, подготовката на изображенията и изискванията за проверка, преди да разширите обхвата към продуктова линия.
