Следующий проект инструкций может начаться с уже имеющейся документации. Выберите один непонятный раздел, установите его актуальный источник и преобразуйте в руководство, доступное для проверки.
Команда документации может пытаться переписать руководство, сократить звонки по сборке или подготовить запуск нового продукта. Первый полезный шаг часто состоит в проверке того, что текущий источник способен надёжно объяснить.
Viflux помогает подготовить интерактивную демонстрацию продукта из существующей документации. Документ с отсутствующей, устаревшей или противоречивой информацией требует исправлений ответственного за продукт, прежде чем станет пригодным руководством.
Зафиксируйте модель и вариант, текущую редакцию руководства, затронутую задачу и повторяющиеся вопросы клиентов. Отметьте инструкции, которые больше не соответствуют продукту. Сохраняйте пробелы источника видимыми вместо заполнения правдоподобными, но непроверенными шагами.
Выберите раздел, где важны ориентация, последовательность или определение компонента. Подготовьте ясные действия и вспомогательные виды; определите объём по существующему руководству, фотографиям, размерам и доступному CAD.
Новый чертёж не определяет правильную последовательность, а новый текст не делает устаревшую схему точной. Проверяющий должен оценить шаги, визуальные материалы и ссылки на детали вместе. Могут потребоваться техническое описание, моделирование или дополнительная информация производителя.
Проверьте выбранную задачу на физическом продукте или с ответственным проверяющим продукта. Подтвердите предварительные условия, предупреждения, ссылки на детали и проверки завершения. Демонстрация определяет осуществимость и потребности подготовки, а не автоматически утверждает исходное руководство.
Сохраняйте источник и ответственного за обновления вместе с опубликованным руководством. Добавляйте следующую повторяющуюся задачу после проверки первой. Отдельно решите, нужна ли новая редакция PDF, переводов и прочей обязательной документации.
Определите модель, применимую ревизию, целевого пользователя и один повторяющийся вопрос. Подготовьте имеющиеся утверждённое руководство, схемы, видео или CAD.
Согласуйте изображения и шаги с источником. Попросите ответственного за продукт устранить пробелы и проверить задачу с типичным пользователем.
Поделитесь утверждённым руководством по ссылке, QR-коду или через встраивание. Используйте взаимодействия с руководством и отзывы поддержки, чтобы выбрать следующие улучшения.
Проверьте область применения и источник каждого примера перед использованием для своего продукта.
Откройте существующий пример мебели и изучите шаги и виды. Это демонстрация опыта, а не измеренный результат клиента.
Открыть страницуПервую демонстрацию можно начать с утверждённого PDF, фотографий, размеров и сведений о деталях. Подготовка покажет необходимость дополнительного моделирования или документации.
ИИ помогает организовать доступные исходные материалы, но не может определить отсутствующую спецификацию продукта или безопасную процедуру. Ответственный за продукт должен устранить эти пробелы.
Генератор иллюстраций создаёт визуальные материалы. Проверенному руководству по продукту также нужны применимость к модели, утверждённая последовательность, предупреждения и проверки завершения. Используйте иллюстрации как часть этой более широкой задачи.
Отправьте применимое руководство и укажите один продукт, редакцию и повторяющуюся задачу. Приложите фотографии, схемы, видео или CAD, которые имеете право использовать.
Запросите целевую демонстрацию на основе имеющихся исходных материалов. Согласуйте задачу, подготовку визуальных материалов и требования к проверке перед расширением на линейку продуктов.
