定义任务和原始资料
选择一个反复出现的装配或支持问题。提供适用手册、零件清单和现有视觉资料,在制作前找出缺失或过时的内容。
制造商可能拥有可用的产品知识,却没有时间或团队来制作交互式体验。范围明确的制作项目将这些知识与客户能够遵循的视觉内容和步骤连接起来。
首个项目应明确型号、资料版本、目标用户、任务和审核负责人。如果资料存在缺失或矛盾,仍需产品负责人审核。
选择一个反复出现的装配或支持问题。提供适用手册、零件清单和现有视觉资料,在制作前找出缺失或过时的内容。
评估现有几何数据及任务所需部件。项目需要时,可将建模、图示准备和动画作为单独界定的工作纳入。
将每项操作与相关视觉内容、零件引用和完成检查关联。发布前,由产品负责人确认警告、前提条件和已批准的顺序。
就发布的指南、产品链接、二维码或嵌入方式以及目标设备达成一致。明确产品知识助手的范围和未解决问题的处理路径,不要假定所有支持需求都已包含。
记录产品变化时由谁维护资料和指南。在方案中确认托管、Studio 访问、资产交付、源文件访问、修订和后续更新。制作工作与持续使用平台属于不同的商业范围。
确定产品、参考资料、预期用途及缺失信息。
确认输出、准备工作、审查阶段、修改及商务条款。
验收和发布前,将拟议输出与适用产品资料进行核查。
应用到您的产品前,请审查每个示例的适用范围和来源。
在制作服务项目中,可由 Viflux 准备指南供团队审核。如果团队将通过 Studio 维护指南,请约定交接和内容编写责任。
已批准的手册、产品照片、尺寸和零件信息可用于确定首项任务。可能需要额外建模或原始资料,其范围会另行界定。
现有演示申请用于讨论并审核一项产品任务。正式制作项目、建模、动画和持续更新需要双方认可的商业方案;演示不代表所有正式制作工作都免费。
更新可按单独范围或约定的持续合作安排讨论。提供变更后的资料,并由产品负责人审核修订后的任务。