Määritä tehtävä ja lähdeaineisto
Valitse yksi toistuva kokoonpanoa tai tukea koskeva kysymys. Toimita soveltuva käyttöohje, osaluettelo ja saatavilla olevat havainnollistukset ja tunnista puuttuva tai vanhentunut aineisto ennen laatimista.
Tilaa tiimillesi ensimmäinen tuoteopas. Toimita nykyinen käyttöohje, kaaviot, valokuvat, videot tai CAD-tiedostot ja määritä yksi kokoonpano-, asennus-, huolto- tai tukitehtävä.
Valmistajalla voi olla hyödyllistä tuotetietoa mutta ei aikaa tai tiimiä interaktiivisen käyttökokemuksen toteuttamiseen. Rajattu toteutusprojekti yhdistää tämän tiedon havainnollistuksiin ja vaiheisiin, joita asiakas voi seurata.
Ensimmäisessä projektissa on määritettävä malli, lähdeaineiston versio, kohdekäyttäjä, tehtävä ja vastuullinen tarkistaja. Tuotteesta vastaavan henkilön tarkistus on edelleen tarpeen, jos lähdeaineiston tiedot ovat puutteellisia tai ristiriitaisia.
Valitse yksi toistuva kokoonpanoa tai tukea koskeva kysymys. Toimita soveltuva käyttöohje, osaluettelo ja saatavilla olevat havainnollistukset ja tunnista puuttuva tai vanhentunut aineisto ennen laatimista.
Arvioi olemassa oleva geometria ja tehtävän edellyttämät osat. Mallinnus, kaavioiden valmistelu ja animointi voidaan sisällyttää erikseen rajattuina töinä, jos projekti edellyttää niitä.
Yhdistä kukin toimenpide asianmukaiseen havainnollistukseen, osaviitteeseen ja valmistumisen tarkistukseen. Pyydä tuotteesta vastaavaa henkilöä vahvistamaan varoitukset, ennakkoehdot ja hyväksytty järjestys ennen julkaisua.
Sovi julkaistavasta oppaasta, tuotelinkistä, QR-koodista tai upotuksesta ja kohdelaitteista. Määritä mahdollisen tuotetietoavustajan laajuus ja ratkaisemattomien kysymysten käsittelypolku sen sijaan, että oletat kaikkien tukitarpeiden sisältyvän toimitukseen.
Kirjaa, kuka ylläpitää lähdeaineistoa ja opasta tuotteen muuttuessa. Vahvista tarjouksessa hosting, Studio-käyttöoikeus, aineiston toimitus, lähdetiedostojen käyttöoikeus, muutokset ja tulevat päivitykset. Toteutustyö ja alustan jatkuva käyttö ovat erillisiä kaupallisia kokonaisuuksia.
Varmista tuote, viitteet, tarkoitettu käyttö ja puuttuvat tiedot.
Vahvista toimitukset, valmistelu, tarkistusvaiheet, muutokset ja kaupalliset ehdot.
Tarkista ehdotettu lopputulos asianmukaisen tuotelähteen perusteella ennen hyväksymistä ja julkaisua.
Tarkista kunkin esimerkin soveltamisala ja lähde ennen sen soveltamista tuotteeseesi.
Avaa olemassa oleva huonekaluesimerkki ja tutki sen vaiheita ja näkymiä. Se esittelee käyttökokemuksen; se ei ole mitattu asiakastulos.
Avaa sivuToteutuspalvelun projektissa Viflux voi valmistella oppaan tiimisi tarkistettavaksi. Jos tiimisi ylläpitää sitä Studiossa, sovi luovutuksesta ja sisällön laatimisen vastuista.
Hyväksytty käyttöohje, tuotekuvat, mitat ja osatiedot voivat muodostaa ensimmäisen tehtävän perustan. Lisämallinnusta tai lähdetietoja saatetaan tarvita, ja niiden laajuus määritetään erikseen.
Nykyisen demopyynnön avulla voidaan keskustella yhdestä tuotetehtävästä ja tarkastella sitä. Tuotantovalmiin toteutuksen projekti, mallinnus, animointi ja jatkuvat päivitykset edellyttävät hyväksyttyä kaupallista tarjousta; demo ei tarkoita, että kaikki tuotantotyöt olisivat maksuttomia.
Päivityksistä voidaan sopia erillisenä työnä tai osana sovittua jatkuvaa järjestelyä. Toimita muuttunut lähdeaineisto ja pyydä tuotteesta vastaavaa henkilöä tarkistamaan muutettu tehtävä.
Pyydä keskustelua tuotteesta, saatavilla olevista lähteistä ja tarkoitetusta lopputuloksesta. Vahvista valmistelu, toimitukset ja tarkistuksen laajuus projektiehdotuksessa.