Zleć przygotowanie pierwszego przewodnika po produkcie dla swojego zespołu. Dostarcz aktualną instrukcję, schematy, zdjęcia, filmy lub pliki CAD i określ jedno zadanie montażowe, instalacyjne, konserwacyjne lub związane ze wsparciem.
Producent może dysponować przydatną wiedzą o produkcie, ale nie mieć czasu ani zespołu do przygotowania interaktywnego doświadczenia. Projekt o określonym zakresie łączy tę wiedzę z wizualizacjami i krokami, które klient może wykonać.
Pierwszy projekt powinien określać model, wersję materiału źródłowego, docelowego użytkownika, zadanie i osobę odpowiedzialną za weryfikację. Weryfikacja przez osobę odpowiedzialną za produkt pozostaje konieczna, gdy materiały zawierają braki lub sprzeczne informacje.
Wybierz jedno powtarzające się pytanie dotyczące montażu lub wsparcia. Dostarcz odpowiednią instrukcję, listę części i dostępne wizualizacje, a przed rozpoczęciem opracowania wskaż brakujące lub nieaktualne materiały.
Oceń istniejącą geometrię i elementy potrzebne do wykonania zadania. Modelowanie, przygotowanie schematów i animację można uwzględnić jako odrębnie określone prace, jeśli projekt tego wymaga.
Powiąż każde działanie z odpowiednią wizualizacją, oznaczeniem części i kontrolą wykonania. Przed publikacją poproś osobę odpowiedzialną za produkt o potwierdzenie ostrzeżeń, warunków wstępnych i zatwierdzonej kolejności.
Uzgodnij opublikowany przewodnik, link do produktu, kod QR lub osadzenie oraz docelowe urządzenia. Określ zakres ewentualnego asystenta wiedzy o produkcie i ścieżkę obsługi nierozwiązanych pytań, zamiast zakładać, że uwzględniono wszystkie potrzeby wsparcia.
Zapisz, kto utrzymuje materiały źródłowe i przewodnik po zmianie produktu. Potwierdź w ofercie hosting, dostęp do Studio, dostarczenie zasobów, dostęp do plików źródłowych, poprawki i przyszłe aktualizacje. Tworzenie przewodnika i stałe korzystanie z platformy stanowią odrębne zakresy handlowe.
Ustal produkt, oznaczenia, przewidziane zastosowanie i brakujące informacje.
Potwierdź wyniki, przygotowanie, etapy oceny, poprawki i warunki handlowe.
Sprawdź proponowany wynik względem właściwego źródła produktu przed odbiorem i publikacją.
Sprawdź zakres i źródło każdego przykładu przed zastosowaniem go do swojego produktu.
Otwórz istniejący przykład mebli i przejrzyj jego kroki i widoki. Demonstruje doświadczenie; nie jest zmierzonym wynikiem klienta.
Otwórz stronęW ramach usługi Viflux może przygotować przewodnik do weryfikacji przez Twój zespół. Jeśli zespół będzie utrzymywać go w Studio, uzgodnij sposób przekazania i odpowiedzialność za opracowywanie treści.
Zatwierdzona instrukcja, zdjęcia produktu, wymiary i informacje o częściach mogą stanowić podstawę pierwszego zadania. Może być potrzebne dodatkowe modelowanie lub materiały źródłowe; ich zakres zostanie określony oddzielnie.
Istniejący formularz zamówienia demonstracji umożliwia omówienie i ocenę jednego zadania dotyczącego produktu. Projekt tworzenia wersji produkcyjnej, modelowanie, animacja i bieżące aktualizacje wymagają uzgodnionej oferty handlowej; demonstracja nie oznacza, że wszystkie prace produkcyjne są bezpłatne.
Aktualizacje można omówić jako odrębny zakres prac lub część uzgodnionej stałej współpracy. Dostarcz zmienione materiały źródłowe i poproś osobę odpowiedzialną za produkt o weryfikację zmodyfikowanego zadania.
Poproś o rozmowę o produkcie, dostępnych źródłach i przewidzianym wyniku. Potwierdź przygotowanie, rezultaty i zakres oceny w propozycji projektu.
