Define la tarea y el material de origen
Elige una pregunta recurrente de montaje o soporte. Proporciona el manual aplicable, la lista de piezas y los recursos visuales disponibles e identifica después el material faltante o desactualizado antes de redactar.
Prepara el modelo y la secuencia visual
Evalúa la geometría existente y los componentes que necesita la tarea. El modelado, la preparación de diagramas y la animación pueden incluirse como trabajos definidos por separado cuando el proyecto los requiera.
Redacta y revisa las acciones guiadas
Conecta cada acción con el recurso visual pertinente, la referencia de pieza y la comprobación de finalización. Pide al responsable del producto que confirme advertencias, requisitos previos y secuencia aprobada antes de publicar.
Publica la experiencia aprobada para el navegador
Acuerda la guía publicada, el enlace de producto, QR o contenido incrustado y los dispositivos previstos. Define el alcance de cualquier asistente de conocimiento del producto y la vía para preguntas sin resolver en lugar de asumir que todos los requisitos de soporte están incluidos.
Define el traspaso y el trabajo de actualización
Registra quién mantiene la fuente y la guía cuando cambia el producto. Confirma en la propuesta el alojamiento, acceso a Studio, entrega de recursos, acceso a archivos fuente, revisiones y actualizaciones futuras. La creación y el uso continuo de la plataforma tienen alcances comerciales distintos.