Насочвана документация за лабораторно оборудване и оборудване за качествен контрол
Документацията за лабораторно оборудване и качествен контрол трябва да разграничава работата на потребителя, рутинната поддръжка и контролираната проверка. Насочваната страница улеснява намирането на приложимия източник за уреда, като запазва изискванията за преглед и записи, за които отговаря лабораторията.
Запазете ясна отговорност при предаването на задачата
Проблем
Започнете с продукта, задачата и приложимия източник
Документацията за лабораторно оборудване и качествен контрол трябва да разграничава работата на потребителя, рутинната поддръжка и контролираната проверка. Насочваната страница улеснява намирането на приложимия източник за уреда, като запазва изискванията за преглед и записи, за които отговаря лабораторията.
Използвайте следния контекст, за да може заявката или задачата да бъде прегледана: сериен номер на уреда, референция на принадлежността, версия на софтуера, одобрена лабораторна процедура, запис на задачата и отговорник за прегледа. Запишете какво е проверено и какво остава неизвестно, след което използвайте приложимия източник за продукта, за да определите следващата одобрена стъпка.
Практически насоки
Изпълнете задачата с правилния контекст.
Идентифицирайте уреда и конфигурацията
Запишете модела и серийния номер на уреда, монтираната принадлежност и версията на софтуера, когато са приложими. Общото име на семейство уреди може да не определя правилните инструкции за работа. Свържете изходния документ с конфигурираното устройство и одобрения работен процес на лабораторията.
Сериен номер на уреда
Обозначение на аксесоара
Версия на софтуера
Разграничете обучението от одобрената проверка
Обяснителното ръководство може да запознае нов потребител с управлението и документираните задачи. Калибрирането, валидирането или контролираната проверка продължават да изискват приложимата одобрена процедура и записи на лабораторията. Не представяйте завършеното обучение като доказателство, че уредът или аналитичният метод отговарят на изискванията за приемане.
Одобрена лабораторна процедура
Запис на задачата
Отговорник за проверката
Направете консумативите и принадлежностите разпознаваеми
Използвайте каталожната референция, означения чертеж и информацията за съвместимост, за да различавате принадлежностите. Запишете точно монтирания компонент, преди да поискате замяна. Визуално сходен консуматив може да не принадлежи към същата конфигурация на уреда; ръководството трябва да оставя несигурните съответствия за преглед.
Пример: нов потребител открива грешна версия на софтуера
Илюстративен сценарий: операторът избира уреда и записва инсталираната версия на софтуера. Продуктовата страница го насочва към приложимото одобрено ръководство за потребителя. Ако екранът се различава от източника, несъответствието става въпрос за документацията, а не измислена последователност за навигация.
Запазете ясна отговорност при предаването на задачата
Запишете кой източник е използван, кой е изпълнил задачата и кои наблюдения остават нерешени. Оставете решенията за приемане на определения отговорник на лабораторията. Инструкциите помагат за събирането на контекст, без да претендират, че заменят контролираните записи или системата за качество на организацията.
Прегледайте един повтарящ се въпрос за документацията
Изберете често търсене на уред или въпрос за одобрена работа и го тествайте с предвидения потребител. Измерете правилния избор на източник и пълнотата на предаването. Прегледайте ръководството с отговорника на лабораторията, преди да го разширите към задачи с допълнителни изисквания за проверка.
Практически контролен списък за източници и предаване
Подгответе запис за насочвана документация за лабораторно оборудване и качествен контрол, който свързва източника с действителната задача. Копирайте полетата за контекст по-долу в собствения си процес за продукт, поддръжка или преглед. Добавете приложимия източник и отговорника, за да вижда следващият екип какво още трябва да бъде потвърдено.
Сериен номер на уреда
Обозначение на аксесоара
Версия на софтуера
Одобрена лабораторна процедура
Запис на задачата
Отговорник за проверката
Работен процес
Подгответе първи проверен работен процес
01
Установете контекста
Запишете серийния номер на уреда, референцията на принадлежността и версията на софтуера и определете приложимия източник.
02
Проверете една задача
Използвайте сценария за предаване на задача с ясна отговорност, за да обсъдите обхвата, след което прегледайте действителната задача и незавършените полета с нейния отговорник.
03
Проверете следващото предаване
Запазете одобрената лабораторна процедура, записа на задачата, отговорника за прегледа и нерешения въпрос заедно с получения запис.
Често задавани въпроси
Въпроси за тази задача.
Валидира ли уреда завършването на интерактивно ръководство?
Не. Ръководството може да подпомага одобрена задача и документацията ѝ. Проверката и приемането на уреда зависят от приложимата процедура, критериите и определения проверяващ на лабораторията.
Какво трябва да донесем за първо продуктово ръководство?
Започнете с приложимата документация и наличните изображения, както и серийния номер на уреда, референцията на принадлежността и версията на софтуера. Изберете един повтарящ се въпрос и помолете отговорника за продукта да прегледа съответния източник, преди да разширите ръководството.
Какъв е разработеният пример на тази страница?
Това е илюстративен сценарий за създаване на съдържание или поддръжка, а не клиентски казус или измерен резултат. Използвайте го, за да обсъдите необходимия продуктов контекст и да проверите действителната задача с отговорника на източника.
Как може Viflux да помогне с този процес?
Представете един продукт и одобрения източник за повтарящ се въпрос. Фокусирана демонстрация показва как означени изображения, прегледани стъпки или по-ясен запис за поддръжка помагат със серийния номер на уреда и референцията на принадлежността. Уточнете подготовката и прегледа, преди да разширите преживяването.
Започнете с един продукт и един повтарящ се въпрос
Изпратете одобрения наръчник, схемите или снимките, с които вече разполагате. Заявете безплатна демонстрация на ръководство, за да може екипът ви да прегледа една продуктова задача, преди да реши как да я разшири.
Един продукт и приложимата ревизияНалична одобрена документацияЕдна задача или повтарящ се въпрос за поддръжка