元資料の改訂版を選び、記録する
一つのモデルまたは製品ファミリーの承認済みマニュアルから始めます。名称、改訂版、日付、適用範囲を記録します。配布が許可される場合、原本へのアクセス可能なリンクを残します。図が旧バリエーションのものなら、新しい画面を公開する前に相違を解決します。
製品サポート資料ライブラリ
既存の部品図を使いやすくする
PDFの指示番号を検索可能な部品レコードとクリック操作による製品サポート体験に対応付ける実践的なプロセス。
元資料の改訂版を選び、記録する図と部品表を抽出する部品レコードの対応を作る
課題
PDFに答えがあっても、見つけるには手間がかかる
購入者は正しいマニュアルを見つけ、指示番号を読み取り、部品表から探し、結果を供給元に伝える必要があります。これらの表示を行き来するたびに、製品や改訂版の文脈が失われる可能性があります。
図の変換とは、有用な視覚的参照をレビュー済みのデータと結び付けることです。公式マニュアルを置き換える必要はなく、元資料で裏付けられない部品識別情報を導入してはいけません。
実践的なガイダンス
適切な背景情報とともに作業を進めます。
図と部品表を抽出する
図の位置と元の参照一覧の対応を維持します。OCRの出力を手作業でレビューしてください。ゼロ、英字O、ハイフンの誤読で部品番号が変わる可能性があります。別々の組立品、繰り返される指示番号、数量を保ちます。資料にない寸法や材質を画像から推測しません。
部品レコードの対応を作る
選択できる指示番号ごとに、公式参照、説明、モデル適用範囲、数量、資料の改訂版を保存します。一つの指示番号が複数のバリエーションに対応する場合があります。曖昧さがある場合は、図からの選択で選択肢または確認手順を開きます。欠損データはレビュー作業として扱い、値を捏造する理由にしません。
2Dまたは3Dを意図的に選ぶ
明確な分解図にはクリックできる2Dで十分な場合が多くあります。製品を回転させる、隠れた部品を見つける、向きを理解する必要がある場合に3Dを使います。提供モデルが一つの結合オブジェクトなら、部品の選択には追加準備が必要になる場合があります。自動変換を約束する前に作業量を判断します。
同じ答えに到達するテキスト経路を残す
ビジュアルと併せて検索可能な名称と参照を提供します。ユーザーは細かな操作、色だけの区別、複雑な3D操作に頼らず部品を見つけられる必要があります。画面上の文章は、描画領域を超える製品の文脈を検索エンジンや回答システムにも提供します。
公開と今後の変更をレビューする
既知の部品、重複する指示番号、古い図、モデルの不一致をテストします。資料責任者が対応を承認します。カタログ変更時にビジュアルとレコードを同時に更新する担当者を定めます。最新のPDFと古いインタラクティブ表示は矛盾した答えを生みます。
ワークフロー
実際に取り組む
01
一つの承認済み資料を準備する
図、部品表、適用範囲の情報を集めます。
02
指示番号を対応付けてレビューする
図からの選択を公式参照と照合します。
03
範囲を限定した試験導入を公開する
確認済みの依頼またはエスカレーション経路を用意し、元資料の文脈を維持します。
よくある質問
この作業に関する質問。
PDFは自動で3Dモデルになりますか？
PDFの図が3D形状の元データとは限りません。3D体験にはCAD、既存モデル、追加モデリングが必要な場合があります。クリックできる2D図も役に立ちます。
元のマニュアルは削除すべきですか？
この流れでは置き換えは不要です。承認済み資料を残し、インタラクティブ体験を該当する改訂版と結び付けます。
一つの指示番号に複数の部品バリエーションがある場合は？
バリエーションの選択を示すか確認を求めます。図が似ているという理由だけで供給元の参照を選びません。
Vifluxとの相談には何を用意すべきですか？
一つの承認済みPDF、その部品表、製品識別ルール、繰り返される顧客の質問です。これらの入力が試験導入の範囲を具体化します。
次のステップ
1つの製品と1つのよくある質問から始める
お持ちの承認済みマニュアル、図、写真をお送りください。無料のガイドデモを依頼すれば、展開方法を決める前に、チームで1つの製品作業を確認できます。
1つの製品と適用される改訂版既存の承認済み資料1つの作業またはよくあるサポートの質問