En praktisk proces til at forbinde PDF-henvisninger med søgbare komponentposter og en klikbar oplevelse til produktsupport.
En køber skal finde den rigtige manual, fortolke en henvisning, finde den i komponentlisten og beskrive resultatet til en leverandør. Hvert skift mellem disse visninger kan medføre tab af produkt- eller revisionskontekst.
At konvertere diagrammet betyder at forbinde dets nyttige visuelle reference med gennemgåede data. Det kræver ikke, at den officielle manual erstattes, og det bør ikke indføre komponentidentiteter, som kilden ikke understøtter.
Begynd med en godkendt manual for én model eller produktfamilie. Registrér titel, revision, dato og anvendelsesområde. Bevar et tilgængeligt link til originaldokumentet, hvor distribution er tilladt. Hvis diagrammet tilhører en ældre variant, skal den forskel afklares, før en ny grænseflade udgives.
Hold illustrationens positioner forbundet med den oprindelige referenceliste. Gennemgå OCR-resultatet manuelt: et forkert læst nul, bogstavet O eller en bindestreg kan ændre et komponentnummer. Bevar separate samlinger, gentagne henvisninger og antal. Udled ikke mål eller materialer fra billedet, når dokumentationen udelader dem.
Gem officiel reference, beskrivelse, relevante modeller, antal og kilderevision for hver valgbar henvisning. Én henvisning kan svare til flere varianter; ved den tvetydighed bør et visuelt valg åbne et valg- eller bekræftelsestrin. Behandl manglende data som en gennemgangsopgave, ikke som grund til at opfinde en værdi.
Klikbar 2D er ofte tilstrækkeligt til et tydeligt eksploderet diagram. Brug 3D, når brugeren skal rotere produktet, finde en skjult komponent eller forstå orienteringen. Hvis den leverede model er ét sammenlagt objekt, kan valgbare komponenter kræve yderligere forberedelse. Afklar indsatsen, før I lover automatisk konvertering.
Tilbyd søgbare navne og referencer sammen med den visuelle visning. En bruger skal kunne finde komponenten uden at være afhængig af præcis motorisk kontrol, farve alene eller en kompleks 3D-interaktion. Synlig tekst giver også søgemaskiner og svarsystemer nyttig produktkontekst ud over grafikområdet.
Test en kendt komponent, en gentagen henvisning, et forældet diagram og en forkert model. Få kildeansvarlige til at godkende forbindelserne. Udpeg en person til at opdatere visning og post samlet, når kataloget ændres; en vedligeholdt PDF og en forældet interaktiv visning skaber modstridende svar.
Indsaml diagram, komponentliste og oplysninger om anvendelsesområde.
Test det visuelle valg mod de officielle referencer.
Tilbyd en bekræftet forespørgsels- eller eskaleringsvej, og bevar kildekonteksten.
Et PDF-diagram er ikke nødvendigvis en kilde til 3D-geometri. En 3D-oplevelse kan kræve CAD, en eksisterende model eller yderligere modellering. Et klikbart 2D-diagram kan stadig være nyttigt.
Denne arbejdsgang kræver ingen udskiftning. Bevar den godkendte kilde, og forbind den interaktive oplevelse med den relevante revision.
Vis valget mellem varianter, eller bed om bekræftelse. Vælg ikke en leverandørreference alene, fordi illustrationen ligner.
Én godkendt PDF, dens komponentliste, regler for produktidentitet og et tilbagevendende kundespørgsmål. Disse input gør pilotprojektets omfang konkret.
Send den godkendte manual, de diagrammer eller billeder, du allerede har. Anmod om en gratis vejledningsdemo, så dit team kan gennemgå én produktopgave, før I beslutter, hvordan den skal udvides.
