S to predlogo po poljih zberite identiteto izdelka, izbrani del, količine in dokaze, potrebne za potrditev.
Sporočilo »pošljite zlomljeni plastični kos« lahko povzroči več izmenjav, preden kdo potrdi izdelek ali del. Popolna zahteva opažene dokaze loči od predpostavk.
Naslednja polja uporabite kot izhodišče za kopiranje v obrazec zajema ali sporočilo podpore. Neznane vrednosti izrecno pustite neznane. Predloga pripravi zahtevo; ne potrjuje združljivosti in ne odobri zamenjave.
Znamka izdelka: [znamka]. Model: [natančen model]. Serijska številka: [številka ali neberljivo]. Revizija izdelka ali podatki o nakupu: [če so znani]. Fotografija oznake: [priloga]. Identiteta konzole ali dodatka: [če je ustrezno]. Vključite dejansko oznako, ne samo imena iz prodajnega oglasa.
Opis dela: [ime v običajnem jeziku]. Uradna številka dela: [potrjena referenca ali neznano]. Naslov in revizija diagrama: [vir]. Oznaka na ilustraciji: [položaj]. Stran ali različica: [levo/desno/konfiguracija]. Potrebna količina: [količina]. Oznako in referenco za naročanje ohranite v ločenih poljih; element 12 morda ni dobaviteljeva številka dela.
Razlog: [manjka, poškodovan, obrabljen, napačen element ali drugo]. Fotografija komponente v kontekstu: [priloga]. Bližnji posnetek: [priloga]. Opažena težava: [kar vidi uporabnik]. Opažanja ne pretvarjajte v diagnozo. »Pokrov je počen« je uporaben dokaz; »motor mora biti pokvarjen« je lahko nepotrjeno sklepanje.
Stanje združljivosti: [potrjeno z virom / potrebuje potrditev]. Zahtevano dejanje: [prepoznajte del / potrdite združljivost / ponudba / preverite razpoložljivost / zahtevajte servis]. Predlagana zamenjava ali nadomestek: [nič, razen če je odobreno]. Če je referenca nadomeščena, vprašajte, ali zamenjava zahteva druge komponente ali drugačen postopek.
Vlagatelj: [ime in ekipa]. Kontakt: [želeni kanal]. Obstoječe naročilo ali zahtevek: [referenca]. Regija dostave: [regija]. Potrebni datum: [če je ustrezno]. Celotne podatke dostave zberite samo, kadar so potrebni za naslednji korak. Podatkov računa in osebnih podatkov ne vključujte v javno deljive povezave prikazov delov.
Ponazoritvena zahteva: »Prosim, prepoznajte levo stransko ploščo, prikazano z oznako B v priloženem priročniku za sestavljanje. Priloženi sta fotografija oznake modela in fotografija poškodbe. Sklic na naročilo je posredovan zasebno. Potrebujem eno ploščo; dobaviteljeva številka dela ni znana. Prosim, potrdite referenco in ali je nadomestna plošča na voljo.« Za uporabnost zahteve ni potrebna izmišljena koda dobavitelja.
Pred predlogom reference zahtevajte oznako izdelka in fotografijo v kontekstu.
Potrdite veljavnost za model in ohranite različico diagrama.
Vključite izbrano komponento in natančno dejanje za prejemno ekipo.
Označite jo kot neznano in vključite oznako izdelka, oznako na diagramu ter fotografije. Zahteva lahko dobavitelja prosi za identifikacijo komponente pred ponudbo ali naročilom.
Zahtevajte jo, kadar proizvajalec za določanje združljivosti uporablja razpone serijskih številk. Sicer pojasnite, katere alternativne dokaze lahko uporabi prejemna ekipa in kako se obravnava negotova identiteta.
Da. Polja so izhodišče za obrazec zajema ali sporočilo. Povezovanje vizualnega izbirnika z obrazcem je ločena odločitev izvedbe.
Izbrani del in kontekst vira lahko uporabite za zasnovo popolnejše predaje. Med pilotnim projektom se dogovorite, katera polja naj se prenesejo in katera še potrebujejo potrditev kupca ali dobavitelja.
Pošljite odobren priročnik, diagrame ali fotografije, ki jih že imate. Zahtevajte brezplačno predstavitev vodnika, da lahko vaša ekipa pregleda eno opravilo z izdelkom, preden se odloči za razširitev.
