שמרו על הערך של עבודת המקור של חברת התיעוד
הביאו את רצף הפעולות המאושר, האיורים, הפניות לחלקים, התמונות והגאומטריה הזמינה. זהו אילו נכסים אפשר להשתמש בהם שוב ואילו דורשים הכנה נוספת למדריך האינטראקטיבי.
לכותבים טכניים, למאיירים ולמומחי CAD
מדריכים אינטראקטיביים לחברות תיעוד
הוסיפו אפשרות מסירה אינטראקטיבית לפרויקט תיעוד מוצר. התחילו במוצר אחד של לקוח ובמשימה שנבדקה, ולאחר מכן הסכימו על ההכנה, האחריות והעדכונים השוטפים.
התחילו בתיעוד המוצר הקייםבדקו את המדריך עם צוות המוצרשתפו חוויה שאנשים יכולים לפתוח בדפדפן
בעיה
הגיעו לצוות המוצר דרך האנשים שמכינים את המדריך שלו
כותבים טכניים, סטודיו לאיור, מומחי CAD וחברות תרגום עובדים עם יצרנים עוד לפני שנבחרת פלטפורמה להוראות אינטראקטיביות. מדריך ממוקד יכול להשלים עבודה זו כאשר הלקוח צריך לבחון רכיב או לבצע פעולה מורכבת.
Viflux מספקת הכנת מדריכי מוצר והצגתם בדפדפן. פרויקט עם שותף צריך להתחיל במשימה מוגדרת ובזכויות שימוש במקורות, ולא בהנחה שקיים הסדר של מכירה חוזרת או מיתוג פרטי.
הנחיות מעשיות
בצעו את המשימה עם ההקשר הנכון.
הגדירו את חלוקת העבודה
הסכימו מי כותב את המקור, מכין את התוכן החזותי, עונה על שאלות טכניות, בודק את המשימה ומתחזק את המדריך. האחריות למפרטים ולתחולת ההנחיות תישאר אצל אחראי המוצר של הלקוח.
הדגימו ללקוח משימה אחת
השתמשו באותו תיעוד מוצר כדי להציג את החוויה האינטראקטיבית לצד המדריך הקיים. בדקו אם שינוי זווית המבט או הניווט במשימה מסייעים למשתמש מייצג.
הסכימו על פרסום והעברה
הבהירו בהצעה בפועל את זכויות השימוש במקורות, גישת הלקוח, האחריות לעדכונים וההיקף המסחרי. יש לדון בדרישות למיתוג פרטי, למכירה חוזרת ולאינטגרציה מותאמת; עמוד זה אינו טוען שקיימת תוכנית שותפים סטנדרטית.
תהליך עבודה
התחילו במוצר אחד ובמשימה אחת
01
בחרו את המשימה והמקור
זהו את הדגם, הגרסה הרלוונטית, המשתמש המיועד ושאלה חוזרת אחת. הביאו את המדריך המאושר, התרשימים, הסרטונים או ה־CAD שכבר יש לכם.
02
הכינו ובדקו את החוויה
התאימו את ההמחשות והשלבים למקור. בקשו מהאחראי למוצר להשלים פערים ולבדוק את המשימה עם משתמש מייצג.
03
פרסמו ולמדו
שתפו את המדריך המאושר בקישור, בקוד QR או באמצעות הטמעה. השתמשו באינטראקציות במדריך ובמשוב התמיכה כדי לבחור מה לשפר בהמשך.
דוגמאות למדריכים
דוגמאות למשימת מוצר זו.
בדקו את תחום הכיסוי והמקור של כל דוגמה לפני החלתה על המוצר שלכם.
live
Interactive product demonstrationנסו מדריך פעיל להרכבת רהיטים
פתחו את דוגמת הרהיטים הקיימת ובדקו את השלבים והתצוגות שלה. היא מדגימה את החוויה; היא אינה תוצאה מדודה של לקוח.
פתיחת העמודשאלות נפוצות
שאלות על משימה זו.
האם זו תוכנית למכירה חוזרת או למיתוג פרטי?
עמוד זה מתאר הזדמנות לשיתוף פעולה בפרויקט. לפני הצגתם ללקוח, אשרו ישירות מול Viflux את הסדרי המיתוג, המכירה החוזרת, הגישה והתנאים המסחריים.
האם אפשר לשמור על עבודת התיעוד המקורית?
כן, תיעוד המוצר שנבדק יכול להישאר המקור. הסכימו כיצד המדריך האינטראקטיבי מפנה אליו וכיצד מעבירים מידע על שינויים.
מהו פרויקט ראשון מתאים?
מוצר אחד של לקוח, מהדורת מקור רלוונטית אחת ומשימה אחת שבה ההקשר החזותי חשוב. בדקו את הדוגמה עם הלקוח לפני מתן הצעת מחיר להרחבה.
הצעד הבא
ראו איך זה יכול להיראות עבור המוצר שלכם
בקשו הדגמה ממוקדת מחומרי המקור שכבר יש לכם. הסכימו על המשימה, הכנת ההמחשות ודרישות הבדיקה לפני הרחבה לקו מוצרים.
דגם אחד והגרסה הרלוונטיתהתיעוד הנוכחי שלכם וההמחשות הזמינותמשימת הרכבה, תחזוקה או תמיכה אחת