Добавете интерактивен вариант за предоставяне към проект за продуктова документация. Започнете с един клиентски продукт и проверена задача, след което договорете подготовката, отговорностите и текущите актуализации.
Техническите автори, студиата за илюстрации, CAD специалистите и преводаческите агенции вече работят с производители преди избора на платформа за интерактивни инструкции. Фокусирано ръководство може да допълни тази работа, когато клиентът трябва да разгледа компонент или да следва трудно действие.
Viflux предлага подготовка на продуктови ръководства и предоставянето им през браузър. Партньорски проект трябва да започне с определена задача и права върху източниците, а не с предполагаемо споразумение за препродажба или собствена марка.
Донесете одобрената последователност, илюстрациите, препратките към части, снимките и наличната геометрия. Определете кои материали могат да се използват повторно и кои изискват допълнителна подготовка за интерактивното ръководство.
Договорете кой пише източника, подготвя визуализациите, отговаря на техническите въпроси, проверява задачата и поддържа ръководството. Продуктовият отговорник на клиента остава отговорен за спецификациите и приложимостта.
Използвайте същата продуктова документация, за да покажете интерактивното изживяване до съществуващото ръководство. Проверете дали промяната на гледната точка или навигацията по задачата помага на представителен потребител.
Изяснете правата върху източниците, клиентския достъп, отговорността за актуализациите и търговския обхват в конкретното предложение. Изискванията за собствена марка, препродажба и персонализирана интеграция трябва да се обсъдят; тази страница не заявява стандартна партньорска програма.
Определете модела, приложимата редакция, целевия потребител и един повтарящ се въпрос. Подгответе одобреното ръководство, схеми, видеоклипове или CAD данни, които вече имате.
Съгласувайте изображенията и стъпките с източника. Отговорното лице за продукта трябва да отстрани пропуските и да изпробва задачата с представителен потребител.
Споделете одобреното ръководство чрез връзка, QR код или вграждане. Използвайте взаимодействията с ръководството и обратната връзка от поддръжката, за да изберете следващото подобрение.
Прегледайте обхвата и източника на всеки пример, преди да го приложите към продукта си.
Отворете съществуващия пример с мебели и разгледайте стъпките и изгледите му. Той показва преживяването; не е измерен клиентски резултат.
Отворете страницатаТази страница описва възможност за сътрудничество по проект. Потвърдете брандирането, препродажбата, достъпа и търговските условия директно с Viflux, преди да ги представите на клиент.
Да, проверената продуктова документация може да остане източникът. Договорете как интерактивното ръководство препраща към нея и как се съобщават промените.
Един клиентски продукт, една приложима ревизия на източника и една задача, при която визуалният контекст е важен. Проверете примера с клиента, преди да оферирате по-широко внедряване.
Заявете целева демонстрация от изходните материали, които вече имате. Уточнете задачата, подготовката на изображенията и изискванията за проверка, преди да разширите обхвата към продуктова линия.
