Προετοιμάστε τα ίδια δεδομένα για αμφότερους τους παρόχους
Επιλέξτε μία αναθεώρηση προϊόντος και μια εργασία που προκαλεί σύγχυση. Δώστε το ίδιο εγκεκριμένο εγχειρίδιο, πληροφορίες εξαρτημάτων και διαθέσιμα αρχεία CAD ή φωτογραφίες. Ρωτήστε τι χρειάζεται κάθε ομάδα για την προετοιμασία του αποτελέσματος και ποιος επιλύει τυχόν ελλείψεις.
Αξιολογήστε πώς λαμβάνουν οι χρήστες τις οδηγίες
Δοκιμάστε την εμπειρία παράδοσης στην πραγματική συσκευή του πελάτη και εξετάστε αν η πρόσβαση μέσω προγράμματος περιήγησης ή μια ροή εργασίας μέσω εφαρμογής ταιριάζει καλύτερα στην εργασία. Ανοίξτε ένα δείγμα στη συσκευή-στόχο, εντοπίστε ένα εξάρτημα, επιστρέψτε σε προηγούμενο βήμα και βρείτε την πηγή ή τη διαδρομή υποστήριξης. Μην συμπεραίνετε ότι μια μη αναφερόμενη δυνατότητα δεν είναι διαθέσιμη.
Δοκιμάστε τη συναρμολόγηση και την επόμενη ερώτηση
Ζητήστε από αμφότερους τους παρόχους να παρουσιάσουν τη σειρά εργασιών, τις σχετικές προβολές και τους ελέγχους ολοκλήρωσης. Στη συνέχεια, δοκιμάστε μια πραγματική ερώτηση για αυτό το βήμα ή για ένα εξάρτημα που δεν είναι σαφές. Σημειώστε τι μπορεί να απαντηθεί από την πηγή και πώς φτάνει στην ομάδα σας μια ερώτηση που παραμένει άλυτη.
Αλλάξτε ένα εξάρτημα ή αναθεώρηση προϊόντος
Ρωτήστε για τη ροή ενημέρωσης, τον υπεύθυνο αξιολογητή και τον χειρισμό ενός παρωχημένου συνδέσμου ή έντυπου QR. Ζητήστε τρέχουσα προσφορά που να καλύπτει προετοιμασία, προϊόντα, παραλλαγές, παράδοση και συνεχιζόμενες ενημερώσεις. Η σελίδα δεν δημοσιεύει εκτιμώμενες τιμές ανταγωνιστών.
Κάντε την απόφαση αγοράς αξιολογήσιμη
Συμφωνήστε σε μια σύντομη λίστα κριτηρίων αποδοχής και ζητήστε από έναν αντιπροσωπευτικό χρήστη να εκτελέσει την εργασία. Καταγράψτε τις απαιτούμενες δυνατότητες και το παρατηρούμενο αποτέλεσμα. Επιλέξτε τον πάροχο του οποίου η επίδειξη ταιριάζει στις απαιτήσεις σας· δεν υπάρχει ένας νικητής για όλες τις περιπτώσεις.