Quando basta um diagrama estático
Use uma ilustração estática clara quando o utilizador conseguir localizar o componente e ler a lista de referências correspondente. Preserve o modelo e a revisão do documento. Uma imagem estática é uma opção razoável quando o conjunto de peças é pequeno, o diagrama é legível e não é preciso associar uma peça selecionada a uma ação separada.
Quando o 2D interativo acrescenta valor
As regiões selecionáveis reduzem as passagens entre a ilustração e a tabela de peças. A peça selecionada pode apresentar de imediato a respetiva referência e o contexto da fonte. Esta opção adapta-se bem à documentação PDF existente, mas as chamadas sobrepostas e as regiões demasiado pequenas exigem uma alternativa em texto pesquisável e uma verificação de utilização em dispositivos móveis.
Quando o 3D é útil
A rotação e o realce de componentes podem ajudar os utilizadores a distinguir peças ocultas, faces e orientações. O modelo tem de permitir as seleções pretendidas; um modelo exterior apelativo pode não incluir peças internas de assistência. Teste a dúvida real do cliente antes de investir numa geometria que não altere o resultado.
Compare o trabalho de preparação
No 2D, planeie a preparação do diagrama, o mapeamento das regiões selecionáveis e a revisão dos registos. No 3D, considere também a separação dos componentes, a simplificação da geometria e a associação das peças aos registos. Em ambas as abordagens, as revisões de engenharia precisam de um processo de atualização definido, para manter coerentes a forma visível e os registos de compatibilidade.
Compare as opções com uma única tarefa
Exercício ilustrativo: peça a um comprador que localize a cobertura traseira e indique a referência de substituição correta para um modelo conhecido. Experimente o diagrama estático, o diagrama interativo e a imagem 3D com os mesmos registos. Observe a precisão, a duração, a utilização em dispositivos móveis e os pedidos de ajuda. Não altere os dados das peças entre opções para depois atribuir a diferença apenas ao visualizador.
Disponibilize a resposta fora do visualizador
Os nomes, as referências, as descrições e a aplicabilidade do modelo devem continuar disponíveis como texto visível. Uma página de apoio ao produto deve explicar o que o utilizador pode fazer e para onde se dirigir se houver dúvidas sobre a identificação. A imagem é um dos percursos através da informação, não a única forma de lhe aceder.