Strankam pomagajte sestaviti izdelke brez odpiranja zahtevka.
Viflux vaše priročnike, videe in vsebine centra za pomoč pretvori v takojšnje odgovore umetne inteligence, korake z navedbo virov in vizualne vodnike, kadar besedilo ni dovolj.
Zakaj je pomembno
Odgovori iz vaše dejanske dokumentacije
Stranke postavljajo vprašanja o nastavitvi v preprostem jeziku in dobijo navodila z navedbo vira iz priročnika, članka za pomoč ali videa o izdelku.
Vizualna pomoč za nejasne korake
Uporabite diagrame, posnetke, 3D ali razširjeno resničnost, kadar je usmerjenost, dele ali zaporedje težko razložiti samo z besedilom.
Jasni zahtevki, ko umetna inteligenca ne more rešiti težave
Če stranka še vedno potrebuje pomoč, Viflux zajame izdelek, korak in težavo, da se podpora začne s kontekstom.
Panoge, ki to uporabljajo
Vzpostavite podporo za sestavljanje iz obstoječe dokumentacije svojih izdelkov.
Vzpostavite pomočnika za podporo z umetno inteligenco iz obstoječih priročnikov, videov in vsebin za pomoč. Brez kreditne kartice in uvodnega klica.