Glava: natančno določite obseg navodilPred začetkom: paketi, ljudje in predpogojiSeznam delov: podobne elemente naredite razločljive
Težava
Navodila napišite okoli odločitev novega uporabnika
Predloga navodil za sestavljanje je ponovljiva struktura za razlago pravilnega izdelka, predpogojev, delov, dejanj in pričakovanega rezultata. Napolnite jo z odobrenim postopkom za konkretni model, nato jo preizkusite z osebo, ki tega izdelka še ni sestavljala.
Ta predloga ureja dokumentacijo. Ne predpisuje univerzalnega načina sestavljanja in ne nadomešča tehničnega pregleda odgovorne osebe za izdelek.
Praktične smernice
Opravite nalogo s pravim kontekstom.
Glava: natančno določite obseg navodil
Zabeležite ime izdelka, model, različico, revizijo dokumenta, jezik, odgovorno osebo za odobritev in datum pregleda. Navedite vključene modele in morebitne izključitve. Določite, ali je bralec kupec, monter ali usposobljen tehnik. Uporabnik mora ugotoviti veljavnost pred razpakiranjem ali začetkom dela.
Izdelek/model: ____
Različica in revizija vira: ____
Občinstvo in odgovorna oseba za odobritev: ____
Pred začetkom: paketi, ljudje in predpogoji
Navedite pričakovane pakete, potrebna orodja, zahteve delovnega prostora in opozorila proizvajalca. Dobavljeno okovje ločite od predmetov, ki jih mora pridobiti uporabnik. Pričakovani čas in število ljudi vključite samo, kadar sta določena za ta izdelek. Pojasnite prijavo nepopolne dostave pred začetkom sestavljanja, ki ga ni mogoče dokončati.
Seznam delov: podobne elemente naredite razločljive
Za vsak element vključite oznako iz priročnika, odobren opis, količino in uporabno sliko. Dodajte uradno referenco, kadar je na voljo. Ohranite razlikovalne dimenzije ali kode obdelave iz vira. Oznaka, kot sta A ali 12, je oznaka ilustracije; ne predstavljajte je kot dobaviteljevo številko za naročanje, razen če jo proizvajalec tako uporablja.
Kartica koraka: dejanje, pogled in preverjanje
Za vsak korak uporabite ta zapis: številka koraka; predpogoji; uporabljeni deli/orodja; eno dejanje; ustrezna slika ali pogled; pričakovani rezultat; opozorilo vira; naslednji korak ali pot do podpore. Ne združujte več nepovezanih dejanj pod eno animacijo. Zagotovite berljivo besedilo, da razumevanje ni odvisno od gibanja, barve ali majhnega interaktivnega območja.
Korak/dejanje: ____
Deli, orodja in sklic na vir: ____
Pričakovani rezultat in naslednji korak: ____
Ponazoritveni primer: izberite pravilno ploščo
Korak pri omari lahko bralca pozove k prepoznavanju prikazane notranje ploskve plošče, pokaže obe možni usmeritvi in pojasni pričakovano poravnavo. Oseba za pregled ta pogleda preveri glede na odobreni priročnik in dejanske dele. Zabeležite dokumentirano usmeritev in rezultat; ne izmišljajte specifikacije pritrdilnega elementa, da bi predloga izgledala popolna.
Zaključek, izjeme in nadzor revizij
Dodajte proizvajalčev kontrolni seznam dokončanja, informacije o preostali embalaži ali rezervnih delih in pot za nerešene težave. Podporo prosite, naj po potrebi zbere model, številko koraka in fotografijo. Pred objavo preverite količine delov, reference, povezave, prevode in vsako prikazano usmeritev. Po reviziji izdelka znova preverite prizadete korake.
Potek dela
Prenesite to v prakso
01
Izpolnite iz odobrenega priročnika
Uporabite en model in dejansko vsebino njegovih paketov.
02
Preglejte kartice korakov
Tehnično odgovorna oseba naj potrdi dejanje in rezultat.
03
Opazujte uporabnika ob prvi uporabi
Pred distribucijo popravite dvoumne oznake in odločitve.
Pogosta vprašanja
Vprašanja o tej nalogi.
Koliko dejanj naj vsebuje korak sestavljanja?
Uporabite najmanjše smiselno dejanje, ki ga bralec lahko izvede in preveri. Korak razdelite, kadar vključuje drug del, bistveno spremeni pogled ali zahteva ločeno odločitev.
Ali lahko ista predloga podpira papirna in interaktivna navodila?
Da. Identiteta izdelka, reference delov in preverjanja korakov so uporabni v obeh. Pripravite vizualna gradiva za posamezni format in ohranite doslednost osnovnega postopka.
Ali naj dodam ocenjeni čas in potrebno število ljudi?
Vključite ocene za posamezni izdelek in zahteve glede osebja iz odobrene dokumentacije ali ustrezno pregledane študije opravila. Ne kopirajte številke podobnega izdelka.
Kaj naj naredim z nedokumentiranim korakom?
Označite ga za tehnični pregled. Vrzeli v postopku ne zapolnite z verjetnim navodilom in ga ne objavite kot odobrenega.
Začnite z enim izdelkom in enim ponavljajočim se vprašanjem
Pošljite odobren priročnik, diagrame ali fotografije, ki jih že imate. Zahtevajte brezplačno predstavitev vodnika, da lahko vaša ekipa pregleda eno opravilo z izdelkom, preden se odloči za razširitev.
En izdelek in ustrezna revizijaObstoječa odobrena dokumentacijaEno opravilo ali ponavljajoče se vprašanje podpore