Ezzel a kezelői képzési ellenőrzőlistával rögzítheti a gépet, a jóváhagyott feladatot és azt a bizonyítékot, hogy a tanuló az előírás szerint el tudja magyarázni vagy végre tudja hajtani. A mezőket a képzés felelősével igazítsa; ez a sablon kiinduló nyilvántartási forma, nem általános gépeljárás.
Képzési környezetJóváhagyott indítás előtti ismeretekPélda: egy feladat ismételt felmérést igényel
Probléma
Mire készíti fel ez a munkafolyamat
Ezzel a kezelői képzési ellenőrzőlistával rögzítheti a gépet, a jóváhagyott feladatot és azt a bizonyítékot, hogy a tanuló az előírás szerint el tudja magyarázni vagy végre tudja hajtani. A mezőket a képzés felelősével igazítsa; ez a sablon kiinduló nyilvántartási forma, nem általános gépeljárás.
A kérés vagy feladat áttekinthetőségéhez rögzítse a tanulót és az oktatót, a gép konfigurációját, a forrásverziót, a feladatot és az elvárt eredményt, a bemutatott / elmagyarázott / utánkövetést igénylő állapotot, az ellenőrt és a következő lépést. Jelezze, mi ellenőrzött és mi ismeretlen, majd a termék megfelelő forrása alapján határozza meg a következő jóváhagyott lépést.
Gyakorlati útmutatás
Végezze el a feladatot a megfelelő háttérinformációkkal.
Képzési környezet
Kezdje a tanuló, az oktató, a dátum, a gép konfigurációja és a forrásverzió megadásával. Határozza meg a felmért feladatot és az előfeltételeket. Így egy általános képzési bejegyzést nem tévesztenek össze a telephely összes gépére, opciójára vagy üzemállapotára vonatkozó nyilvántartással.
Tanuló és oktató
Gép konfigurációja
Forrásverzió
Jóváhagyott indítás előtti ismeretek
Sorolja fel a gép jóváhagyott forrásában szereplő ellenőrzéseket, és jelölje, hogyan értékelték mindegyiket. Rögzítse a nyitott kérdéseket és az ellenőrzésükért felelős személyt. Ne töltse ki a sablont olyan általános ellenőrzésekkel, amelyek teljesnek tűnnek, de nem vonatkoznak a telepített berendezésre vagy a célzott szerepkörre.
Feladat és elvárt eredmény
Bemutatott / elmagyarázott / utánkövetés
Ellenőr és következő lépés
Normal-task demonstration
Rögzítse a jóváhagyott műveletet, az elvárt eredményt és azt, amit a tanuló ténylegesen bemutatott. Különböztesse meg az elmagyarázott, a megfigyelt és az utánkövetést igénylő elemeket. Az oktató így megállapíthatja, hogy a résztvevő érti-e a vezérlő működését, vagy csak felismeri annak nevét egy vezetett ábrán.
Exception and escalation understanding
Vegye fel a forrásban meghatározott leállási feltételeket, jelentési információkat és támogatási útvonalat. Kérje meg a tanulót, hogy magyarázza el, mikor kezdeményezne eszkalációt; ne találjon ki hibajavítási eljárást. A speciális szervizfeladatok maradjanak a kezelői felmérésen kívül, kivéve, ha a szervezet kifejezetten ehhez a szerepkörhöz rendeli őket.
Példa: egy feladat ismételt felmérést igényel
Szemléltető bejegyzés: a tanuló helyesen megtalálja a kezelőszerveket, de még nem tudja elmagyarázni a jóváhagyott kivételkezelési folyamatot. A normál feladat eredményét külön rögzítse az utánkövetési igénytől. Jelöljön ki felelőst és határidőt az utánkövetéshez ahelyett, hogy az egész ellenőrzőlistát sikeresnek jelölné.
Training handoff and review
A szervezet képzési folyamata szerint rögzítse az ellenőrt, a fennmaradó kérdéseket és a következő lépést. Kapcsolja hozzá a későbbi ismétléshez szükséges útmutatót. A gép konfigurációjának vagy eljárásának változásakor a képzés felelőse dönti el, mely feladatnyilvántartásokat kell felülvizsgálni; egy korábbi ellenőrzőlista nem igazol minden későbbi jogosultságot.
Fields to reuse in your next record
Készítsen olyan nyilvántartást a gépkezelői képzési ellenőrzőlista-sablonhoz, amely összekapcsolja a forrást a tényleges feladattal. Másolja az alábbi kontextusmezőket a saját termék-, támogatási vagy ellenőrzési folyamatába. Adja hozzá a megfelelő forráshivatkozást és felelőst, hogy a következő csapat lássa, mit kell még megerősíteni.
Tanuló és oktató
Gép konfigurációja
Forrásverzió
Feladat és elvárt eredmény
Bemutatott / elmagyarázott / utánkövetés
Ellenőr és következő lépés
Munkafolyamat
Készítse elő az első ellenőrzött munkafolyamatot
01
Határozza meg a környezetet
Rögzítse a tanulót és az oktatót, a gép konfigurációját, a forrásverziót, és azonosítsa a megfelelő forrást.
02
Ellenőrizzen egy feladatot
Használja az ismételt felmérést igénylő feladat példáját a hatókör megbeszélésére, majd a felelőssel együtt tekintse át a tényleges feladatot és a hiányzó mezőket.
03
Ellenőrizze a következő átadást
A létrejött nyilvántartáshoz csatolja a feladatot és az elvárt eredményt, a bemutatott / elmagyarázott / utánkövetési állapotot, az ellenőrt és a következő lépést, valamint a nyitott kérdést.
Gyakori kérdések
Kérdések erről a feladatról.
Hogyan kell rögzíteni a befejezetlen feladatot?
Adja meg, melyik feladatot értékelték, mit figyeltek meg, és mi maradt megoldatlan. A teljes gépre vonatkozó egyetlen sikeres jelölés helyett rendelje az utánkövetést a képzés felelőséhez.
Mely mezőket tartalmazza a nyilvántartás?
Adja meg a tanulót és az oktatót, a gép konfigurációját, a forrásverziót, a feladatot és az elvárt eredményt, a bemutatott / elmagyarázott / utánkövetési állapotot, az ellenőrt és a következő lépést. A következő felelős számára különítse el az ellenőrzött azonosítókat, megfigyeléseket és nyitott kérdéseket a megfelelő forrás kiválasztásához.
Hogyan kezelje a termék ismeretlen adatait?
Jelölje ismeretlenként a hiányzó adatot, és tüntesse fel az ellenőrzéséért felelős személyt. Termékspecifikus válasz előtt a tanuló, az oktató és a forrás rendelkezésre álló nyilvántartásai alapján határozza meg a környezetet.
Hogyan segíthet a Viflux ebben a munkafolyamatban?
Hozzon egy terméket és a visszatérő kérdés jóváhagyott forrását. Egy célzott bemutató megmutathatja, hogyan segítik a feliratozott vizuális elemek, az ellenőrzött lépések vagy az átláthatóbb támogatási nyilvántartás a tanuló és oktató, valamint a gép konfigurációja szerinti munkát. A megoldás bővítése előtt egyeztessenek az előkészítésről és az ellenőrzésről.
Küldje el a már meglévő, jóváhagyott kézikönyvet, ábrákat vagy fényképeket. Kérjen ingyenes útmutató-bemutatót, hogy csapata áttekintsen egy termékfeladatot, mielőtt döntene a bővítésről.
Egy termék és az alkalmazandó verzióMeglévő jóváhagyott dokumentációEgy feladat vagy visszatérő támogatási kérdés