Kirjaa tarkistuslistaan kone, hyväksytty tehtävä ja todisteet siitä, että oppija osaa selittää tai suorittaa tehtävän vaatimusten mukaisesti. Mukauta kentät yhdessä koulutuksen omistajan kanssa; pohja on tietuerakenne, ei yleispätevä koneen käyttömenettely.
Koulutuksen kontekstiHyväksytty tieto ennen käynnistystäEsimerkki: yksi tehtävä vaatii uusinta-arvioinnin
Ongelma
Mitä tämä työnkulku auttaa valmistelemaan
Kirjaa tarkistuslistaan kone, hyväksytty tehtävä ja todisteet siitä, että oppija osaa selittää tai suorittaa tehtävän vaatimusten mukaisesti. Mukauta kentät yhdessä koulutuksen omistajan kanssa; pohja on tietuerakenne, ei yleispätevä koneen käyttömenettely.
Käytä seuraavaa kontekstia, jotta pyyntöä tai tehtävää voidaan arvioida: oppija ja kouluttaja, koneen kokoonpano, lähteen versio, tehtävä ja odotettu tulos, suoritettu / selitetty / seuranta, tarkistaja ja seuraava toimi. Kirjaa, mikä on vahvistettu ja mikä tuntematonta, ja määritä sitten seuraava hyväksytty vaihe soveltuvan tuotelähteen avulla.
Käytännön ohjeet
Suorita tehtävä oikeiden taustatietojen avulla.
Koulutuksen konteksti
Kirjaa ensin oppija, kouluttaja, päivämäärä, koneen kokoonpano ja lähteen versio. Määritä arvioitava tehtävä ja sen edellytykset. Näin yleistä koulutusmerkintää ei pidetä tietueena, joka kattaa kaikki koneet, lisävarusteet tai käyttöolosuhteet kohteessa.
Oppija ja kouluttaja
Koneen kokoonpano
Lähteen versio
Hyväksytty tieto ennen käynnistystä
Luettele koneen hyväksyttyyn lähteeseen perustuvat tarkistukset ja merkitse, miten kukin arvioitiin. Kirjaa avoimet kysymykset ja niiden tarkistamisesta vastaava henkilö. Vältä yleisiä tarkistuksia, jotka näyttävät kattavilta mutta eivät sovellu asennettuun laitteeseen tai suunniteltuun rooliin.
Tehtävä ja odotettu tulos
Suoritettu / selitetty / seuranta
Tarkistaja ja seuraava toimi
Tavallisen tehtävän esittely
Kirjaa hyväksytty toimi, odotettu tulos ja se, mitä oppija todella esitteli. Erota selitetty, havaittu ja seurantaa vaativa. Näin kouluttaja voi arvioida, ymmärtääkö henkilö ohjaimen vai tunnistaako vain sen nimen opastetusta kuvasta.
Poikkeusten ja eskaloinnin ymmärtäminen
Sisällytä lähteessä määritetyt pysäytysehdot, ilmoitettavat tiedot ja tukikanava. Pyydä oppijaa selittämään, milloin asia eskaloidaan sen sijaan, että hän keksisi vian palautustoimia. Rajaa erikoishuolto käyttäjäarvioinnin ulkopuolelle, ellei organisaatio määritä sitä nimenomaisesti roolin tehtäväksi.
Esimerkki: yksi tehtävä vaatii uusinta-arvioinnin
Havainnollistava merkintä: Oppija löytää ohjaimet oikein mutta ei vielä osaa selittää hyväksyttyä menettelyä poikkeustilanteessa. Kirjaa tavallisen tehtävän tulos erikseen seurannan tarpeesta. Nimeä seurannalle vastuuhenkilö ja päivämäärä sen sijaan, että merkitsisit koko listan hyväksytyksi.
Koulutuksen luovutus ja tarkistus
Kirjaa tarkistaja, jäljellä olevat kysymykset ja seuraava toimi organisaation koulutusprosessin mukaisesti. Linkitä soveltuva opas myöhempää kertauskoulutusta varten. Kun koneen kokoonpano tai menettely muuttuu, koulutuksen omistaja päättää, mitkä tehtävätietueet on tarkistettava; aiempi tarkistuslista ei vahvista kaikkia tulevia käyttöoikeuksia.
Seuraavassa kirjauksessa hyödynnettävät kentät
Valmistele koneiden käyttäjien koulutuksen tarkistuslistan tietue, joka yhdistää lähteen varsinaiseen tehtävään. Kopioi alla olevat kontekstikentät omaan tuote-, tuki- tai tarkistusprosessiin. Lisää soveltuva lähdeviite ja vastuuhenkilö, jotta seuraava tiimi näkee, mikä vaatii vielä vahvistuksen.
Oppija ja kouluttaja
Koneen kokoonpano
Lähteen versio
Tehtävä ja odotettu tulos
Suoritettu / selitetty / seuranta
Tarkistaja ja seuraava toimi
Työnkulku
Valmistele ensimmäinen tarkistettu työnkulku
01
Varmista konteksti
Kirjaa oppija ja kouluttaja, koneen kokoonpano, lähteen versio ja tunnista soveltuva lähde.
02
Tarkista yksi tehtävä
Käytä esimerkkiä yhdestä uusinta-arviointia vaativasta tehtävästä soveltamisalan käsittelyyn. Arvioi sen jälkeen varsinainen tehtävä ja puuttuvat kentät vastuuhenkilön kanssa.
03
Tarkista seuraava asian siirto
Säilytä tehtävä ja odotettu tulos, suoritettu / selitetty / seuranta, tarkistaja, seuraava toimi ja avoin kysymys tietueessa.
Usein kysytyt kysymykset
Tätä tehtävää koskevia kysymyksiä.
Miten keskeneräinen tehtävä kirjataan?
Kerro, mitä tehtävää arvioitiin, mitä havaittiin ja mikä on edelleen ratkaisematta. Määritä seurantatoimi koulutuksen vastuuhenkilölle yhden koko koneen kattavan hyväksyntävalinnan sijaan.
Mitä kenttiä kirjauksen tulee sisältää?
Käytä oppijan ja kouluttajan tietoja, koneen kokoonpanoa, lähteen versiota, tehtävää ja odotettua tulosta, suoritettu / selitetty / seuranta, tarkistajaa ja seuraavaa toimea. Pidä vahvistetut tunnisteet, havainnot ja avoimet kysymykset erillään, jotta seuraava henkilö voi valita soveltuvan lähteen.
Miten tuntematon tuotetieto tulee käsitellä?
Merkitse puuttuva tieto tuntemattomaksi ja tuo varmennuksesta vastaava henkilö näkyviin. Selvitä konteksti käytettävissä olevista oppijan, kouluttajan ja lähteen tietueista ennen tuotekohtaisen vastauksen antamista.
Miten Viflux voi auttaa tässä työnkulussa?
Tuo mukaan yksi tuote ja hyväksytty lähde toistuvaan kysymykseen. Rajattu esittely voi näyttää, miten nimetyt kuvat, tarkistetut vaiheet tai selkeämpi tukitietue auttavat oppijan, kouluttajan ja koneen kokoonpanon osalta. Sovi valmistelusta ja tarkistuksesta ennen ratkaisun laajentamista.
Aiheeseen liittyvät sivut
Aiheeseen liittyviä oppaita ja hyödyllisiä työkaluja.
Aloita yhdestä tuotteesta ja yhdestä toistuvasta kysymyksestä
Lähetä hyväksytty käyttöohje, kaaviot tai kuvat, jotka sinulla jo on. Pyydä maksuton oppaan demo, jotta tiimisi voi arvioida yhden tuotetehtävän ennen laajentamisesta päättämistä.
Yksi tuote ja sovellettava versioOlemassa oleva hyväksytty dokumentaatioYksi tehtävä tai toistuva tukikysymys