Convierte la documentación de reparación en un diagnóstico guiado de problemas.
Viflux ayuda a las personas a diagnosticar problemas, encontrar el procedimiento adecuado y comprender las piezas utilizando el conocimiento de producto que ya tienes.
Por qué importa
Diagnóstico con IA a partir del conocimiento del producto
Una pregunta como «no enciende» se convierte en un flujo guiado vinculado a tu manual, a problemas conocidos y a procedimientos de reparación.
Diagramas y clips en la respuesta
Cuando la solución necesita contexto visual, Viflux puede indicar el diagrama, el segmento de video o la guía interactiva adecuados.
Transferencia preparada para soporte
Los casos difíciles se convierten en tickets más claros que ya incluyen los pasos intentados, el contexto del producto y el posible problema.
Industrias que utilizan esto
Pon en marcha la asistencia para reparaciones a partir de tus manuales y videos existentes.
Pon en marcha un asistente de soporte con IA a partir de tus manuales, videos y contenido de ayuda existentes. Sin tarjeta de crédito ni llamada de configuración.