S tem pregledom določite, katera vsebina priročnika je primerna za prvo interaktivno nalogo in kaj je še treba pripraviti. Zabeležite vir, vprašanje stranke, potrebo po vizualnem prikazu in odgovorno osebo za pregled, preden izberete vodnik, jasnejši članek ali posodobitev vira.
Priročniki, standardni operativni postopki, videoposnetki in vsebina centra za pomoč.
Odgovori, utemeljeni v dokumentaciji izdelka.
Interaktivni koraki, preverjanja in vizualna podpora.
Pripravite kontekst izdelka in težave za naslednjo ekipo.
S tem pregledom določite, katera vsebina priročnika je primerna za prvo interaktivno nalogo in kaj je še treba pripraviti. Zabeležite vir, vprašanje stranke, potrebo po vizualnem prikazu in odgovorno osebo za pregled, preden izberete vodnik, jasnejši članek ali posodobitev vira.
Da bo zahtevek ali nalogo mogoče pregledati, uporabite naslednji kontekst: izdelek in revizija, razdelek priročnika, ponavljajoče se vprašanje, odločitev na podlagi vizualnega prikaza, vrzeli v viru in odgovorna oseba za pregled. Zabeležite, kaj je preverjeno in kaj ostaja neznano, nato pa na podlagi ustreznega vira za izdelek določite naslednji odobreni korak.
UPORABITE ORODJE
Opišite eno predlagano opravilo. Obrazec iz vaših vnosov ustvari povzetek načrta; ne razčlenjuje in ne nalaga dokumentov PDF.
Izberite eno dejanje ali odločitev, s katero imajo uporabniki pogosto težave. Zabeležite dokaze za izbiro, na primer vprašanje podpori ali opaženo napako pri sestavljanju. Tema, ki zgolj zaseda veliko strani priročnika, morda ni najuporabnejši prvi vodnik.
Zabeležite izdelek, revizijo priročnika in ustrezni razdelek. Navedite manjkajoče predpogoje, nejasne vrednosti ali neskladne reference delov. To so postavke za pregled vira, ne priložnosti, da samodejno pisanje improvizira celoten postopek.
Določite odločitev, ki jo je težko sprejeti na podlagi besedila: usmerjenost, skriti spoj, identiteta komponente ali pomemben premik. Obstoječi označen diagram lahko reši nalogo iskanja. 3D-pogled ali animacijo uporabite tam, kjer jo izbrana naloga dejansko potrebuje.
Orodje organizira nalogo, vir, potrebo po vizualnem prikazu in odgovorno osebo v povzetek pregleda, ki ga lahko kopirate. Ne bere priročnika in ne pridobiva korakov samodejno. Povzetek preglejte z odgovornim strokovnjakom, da določite, katero vsebino in gradivo je treba pripraviti.
Ponazoritveni pregled: podrobno poglavje specifikacij ostane povezano referenčno gradivo, ponavljajoče se vprašanje o usmerjenosti plošče pa postane kandidat za prvi vodnik. Naloga ima ustrezen vir in opazen rezultat. Pregled ohranja uporabnost obeh vrst vsebine, ne da bi celoten PDF silil v zaporedje korakov.
Odločite se, ali je treba pojasniti vir, pripraviti vizualni prikaz, pregledati osnutek ali ohraniti obliko članka. Določite odgovorno osebo in vprašanje za sprejem pilota. Razvrščanje vsebine po tem praktičnem naslednjem dejanju je uporabnejše kot razglasitev, da je vsak razdelek priročnika pripravljen za pretvorbo.
Pripravite zapis za pregled pretvorbe priročnika v vodnik in izbiro prve naloge, ki jo je mogoče pregledati, ki povezuje vir z dejansko nalogo. Spodnja kontekstna polja prekopirajte v svoj postopek za izdelek, podporo ali pregled. Dodajte referenco ustreznega vira in odgovorno osebo, da naslednja ekipa vidi, kaj je še treba potrditi.
Zabeležite izdelek in revizijo, razdelek priročnika in ponavljajoče se vprašanje ter določite ustrezen vir.
S scenarijem primera, v katerem referenčno poglavje ni prvi vodnik, se pogovorite o obsegu, nato pa z odgovorno osebo preglejte dejansko nalogo in še neizpolnjena polja.
Ob nastalem zapisu ohranite odločitev na podlagi vizualnega prikaza, vrzeli v viru, odgovorno osebo za pregled in nerešeno vprašanje.
Ne. Iz podatkov, ki jih vnesete, ustvari povzetek načrtovanja. Dejanska pridobitev vsebine vira, priprava vizualnih prikazov in pregled odgovorne osebe za izdelek so ločene naloge.
Uporabite izdelek in revizijo, razdelek priročnika, ponavljajoče se vprašanje, odločitev na podlagi vizualnega prikaza, vrzeli v viru in odgovorno osebo za pregled. Preverjene identifikatorje, opažanja in nerešena vprašanja ločite, da lahko naslednja odgovorna oseba izbere ustrezen vir.
Manjkajočo podrobnost označite kot neznano in jasno prikažite odgovorno osebo za preverjanje. Pred odgovorom za določen izdelek določite kontekst z razpoložljivimi podatki o izdelku in različici dokumenta ter zapisi virov.
Prinesite en izdelek in odobreni vir za ponavljajoče se vprašanje. Osredotočena predstavitev lahko pokaže, kako označeni vizualni prikazi, pregledani koraki ali jasnejši zapis za podporo pomagajo pri izdelku in reviziji ter razdelku priročnika. Pred razširitvijo izkušnje se dogovorite o pripravi in pregledu.
Pošljite odobren priročnik, diagrame ali fotografije, ki jih že imate. Zahtevajte brezplačno predstavitev vodnika, da lahko vaša ekipa pregleda eno opravilo z izdelkom, preden se odloči za razširitev.
