Korraldage heakskiidetud tooteteadmised, koostage küsimustele vastavate ülesandelehtede mustandeid ning hinnake tehisintellekti vastuseid mudelipõhiste tõendite alusel.
Tehisintellekt tootedokumentatsioonis saab aidata korraldada algmaterjali, koostada selgituste mustandeid või leida sobiva lõigu. Iga kasutus vajab oma ülevaatust. Loetav mustand ei ole heakskiidetud protseduur ning enesekindel vestlusvastus ei tõenda sobivust konkreetsele tootele.
Alustage korduvatest küsimustest, mida ostjad ja hooldusmeeskonnad tegelikult esitavad. Koostage ülevaadatud vastus toote identiteedi, kasulike visuaalide ja selge järgmise tegevusega, enne kui otsustate assistendi rolli.
Talletage mudel, variant, dokumenditüüp, kohaldatavus, keel ja allika vastutaja. Mööblijuhend, kodumasina paigaldusjuhend ja asendusosade tabel sisaldavad erinevaid tõendeid. Säilitage need erisused, selle asemel et segada kõik failid kontekstivabasse raamatukogusse.
Tehisintellekt saab aidata allikat struktureerida, pealkirju pakkuda ja mitmetimõistetavat sõnastust leida. Laske toote eest vastutajal kontrollida koguseid, nimetusi, järjekorda ja hoiatusi originaali järgi. Märkige puuduv teave ülevaatuseks. Ärge lisage usutavat mõõtu ega remondisammu ainult seetõttu, et mustand vajab terviklikku lõiku.
Andke igale lehele selge ülesanne, otsene vastus, kohaldatavus, eeltingimused ning lõpetamise või edasisuunamise kriteeriumid. Lisage joonise või interaktiivse visuaali kõrvale sobiv tekst. Inimesed peaksid leidma vastuse ilma täieliku sõltuvuseta vestlusroboti seansist või mudeli lõuendist.
Illustreeriv töövoog: ostjad nimetavad kapikinnitust „väikeseks hõbedaseks ühendusdetailiks“. Dokumentatsioonimeeskond lisab tugilehele märgistatud visuaali ja heakskiidetud viite ning seob sobiva kokkupanekusammu. Tehisintellekt võib aidata erinevat sõnastust ära tunda, kuid tootja kirje määrab identiteedi ja asenduse kohaldatavuse.
Katsetage täpset küsimust, igapäevast kirjeldust, toetamata varianti ja vastuolulisi allikaredaktsioone. Kontrollige, kas vastused viitavad õigele lõigule, avaldavad ebakindluse ja säilitavad õige üleandmise. Tootejuhendamise pilootprojekt peab määratlema tegelikult kaasatud otsingu-, koostamis- ja edastusfunktsioonid.
Otsingupäringud ja tugipiletid võivad aidata pealkirju ning näiteid koostada. ChatGPT suunatud külastus näitab külastatud lehte, mitte täpset sisendpäringut. Säilitage see eristus toimetusotsustes. Kasulik ja ligipääsetav sisu võib avastamist toetada, kuid ükski lehestruktuur ei taga tehisintellekti vastusesse kaasamist.
Kasutage tegelikke tugipileteid või ülevaadatud kliendivestlusi.
Ühendage identiteet, allikas, visuaal ja järgmine tegevus.
Katsetage vastuse kohaldatavust ja kasulikkust lugejale.
Käsitlege genereeritud materjali mustandina. Vastutav tootemeeskond peaks enne avaldamist kontrollima tehnilist täpsust, kohaldatavust ja nõutud juhiseid.
Avalikud ülesandelehed jäävad kasulikuks lugejatele, kes peavad vastust otsima, jagama või uuesti vaatama. Assistent saab neid täiendada seal, kus seadistatud töövoog seda toetab.
Jah. Mööbel, välitooted, liikuvustooted, kodumasinad ja muud füüsilised tooted vajavad usaldusväärset identiteeti, allikaid ning kasulikke ülesandeselgitusi.
Ei. See näitab omistatud külastust, kui suunamisandmed on saadaval. Täpne sisendpäring ja üldine nähtavus tehisintellekti vastustes vajavad eraldi tõendeid.
Saatke olemasolev heakskiidetud juhend, joonised või fotod. Taotlege tasuta juhendidemo, et teie meeskond saaks enne laiendamise otsustamist ühe tootega seotud ülesande üle vaadata.
