VIFLUX · 言語と地域
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製品固有の質問にアシスタントを使う前に、モデルの背景情報、承認済みの情報源、引き継ぎを確認します。
機械マニュアルに基づく回答を、正しいモデル、情報源の改訂版、承認済みの手順、人間のサービス担当者への明確な連絡経路に照らして評価します。
承認済みの製品知識を整理し、質問に答えられる作業ページを下書きし、モデル固有の根拠に照らしてAIの回答を評価します。
技術サポート用AIアシスタントは、作業に関する質問に答える前に、製品と承認済みの情報源を特定する必要があります。