機器と取り付けられたシールを特定する
サービス記録で確認できるポンプのモデル、シリアル番号、取り付けられたシールの参照情報を記録します。以前の交換品が元の構成と異なる場合があります。両方の識別情報が分かる場合は保持し、製品責任者が該当する部品資料とサービス資料を特定できるようにします。
- ポンプのモデルとシリアル番号
- 取り付けられたシールの参照情報
- 以前のサービス記録
部品の特定
メカニカルシールの特定とサービスへの引き継ぎ
メカニカルシールの特定には、設置済みのポンプまたは組立品と、該当するシールの参照情報が必要です。明確なサポート記録では、権限を持つチームが交換やサービスの情報源を選ぶ前に、見える部品、文書化された構成、報告された状態を区別します。
機器と取り付けられたシールを特定する報告された状態を正確に説明する供給される交換品の単位を明確にする
課題
このワークフローで準備できること
メカニカルシールの特定には、設置済みのポンプまたは組立品と、該当するシールの参照情報が必要です。明確なサポート記録では、権限を持つチームが交換やサービスの情報源を選ぶ前に、見える部品、文書化された構成、報告された状態を区別します。
依頼や作業を確認できるよう、次の状況情報を使います：ポンプのモデルとシリアル番号、取り付けられたシールの参照情報、以前のサービス記録、観察された場所、運転記録、希望する単位。確認できたことと不明なことを記録し、該当する製品の情報源を使って、次の承認済みの手順を特定します。
実践的なガイダンス
適切な背景情報とともに作業を進めます。
報告された状態を正確に説明する
既存の適切な証拠を使い、漏れやその他の報告された挙動の観察場所と時刻を記録します。その説明と診断を分けてください。一般的なシールページは、状態の写真だけから素材、構成、修理要件を特定するべきではありません。
- 観察された場所
- 運転記録
- 希望する単位
承認済みの運転状況を含める
利用可能な場合は、関連する運転記録やプロセス記録を責任を持つチームへ添付します。観察値を承認済みの限界値と分けて保持してください。ページは状況情報を集めるべきであり、大まかな液体や温度の説明から交換素材や手順を導き出すべきではありません。
例：サービス記録に別のシールが記載されている
説明用の事例：依頼者が元のポンプマニュアルと、取り付けられたシールを記載した後日のサービス記録を提供します。サポートは現在の部品情報源を選ぶ前に両方を確認します。元の機器の図は有用な状況情報ですが、現在取り付けられているシールを自動的に特定するものではありません。
供給される交換品の単位を明確にする
依頼がシール、キット、より大きな組立品のどれに関するものか明記し、製品責任者にカタログの単位と適用可否の確認を依頼します。数量と出典を含めてください。ユーザーが選んだ図の位置から依頼を始められますが、供給品にどの部品や取付部品が含まれるかを証明するものではありません。
承認済みの情報源を通じてサービスへ送る
確認済みの機器と部品の参照情報を、未解決の質問と一緒に保持します。権限を持つサービス担当者は、該当する手順と役割要件を使います。特定ワークフローは、不明なポンプ構成の分解、呼び水、設置手順を作り上げるべきではありません。
次の記録に再利用する項目
「メカニカルシールの特定とサービスへの引き継ぎ」について、出典と実際の作業を結び付ける記録を準備します。以下の状況情報項目を、自社の製品、サポート、確認プロセスにコピーしてください。該当する出典と責任者を追加し、次のチームが未確認事項を把握できるようにします。
- ポンプのモデルとシリアル番号
- 取り付けられたシールの参照情報
- 以前のサービス記録
- 観察された場所
- 運転記録
- 希望する単位
ワークフロー
確認済みの最初のワークフローを準備する
01
状況を把握する
ポンプのモデルとシリアル番号、取り付けられたシールの参照情報、以前のサービス記録を記録し、該当する情報源を特定します。
02
1つの作業を確認する
「供給される交換品の単位を明確にする」のシナリオを使って範囲を話し合い、その後、実際の作業と未記入の項目を責任者と確認します。
03
次の引き継ぎを確認する
観察された場所、運転記録、希望する単位、未解決の質問を、作成した記録と一緒に保持します。
よくある質問
この作業に関する質問。
元のポンプ図面で現在取り付けられているシールを特定できますか？
元の構成は特定できます。その後のサービス記録や交換記録も確認し、設置済みの組立品にどのシールと情報源が該当するか、製品責任者に確認を依頼してください。
記録にはどの項目を含めるべきですか？
ポンプのモデルとシリアル番号、取り付けられたシールの参照情報、以前のサービス記録、観察された場所、運転記録、希望する単位を使います。確認済みの識別情報、観察内容、未解決の質問を分け、次の責任者が該当する情報源を選べるようにします。
不明な製品詳細はどう扱うべきですか？
不足している詳細を不明と明記し、確認の責任者を明示します。製品固有の回答を示す前に、既存のポンプのモデルとシリアル番号、および出典記録を使って状況を把握してください。
Vifluxはこのワークフローをどう支援できますか？
1つの製品と、繰り返される質問に対する承認済みの情報源を用意してください。焦点を絞ったデモで、ラベル付きの図、確認済みの手順、明確なサポート記録が、ポンプのモデルとシリアル番号、および取り付けられたシールの参照情報にどう役立つかを示せます。体験を拡張する前に、準備と確認について合意してください。
次のステップ
1つの製品と1つのよくある質問から始める
お持ちの承認済みマニュアル、図、写真をお送りください。無料のガイドデモを依頼すれば、展開方法を決める前に、チームで1つの製品作業を確認できます。
1つの製品と適用される改訂版既存の承認済み資料1つの作業またはよくあるサポートの質問